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    吴小燕 吴小燕 的回答 2019-02-28 15:44
    感谢您的关注与支持! 
    国家旅游局对外发布的《2016中国旅游上市企业发展报告》显示,定制旅游产品进入大众视野,我国旅游开始迈入私人定制时代。2016年也由此被业界定义为"定制旅游元年"。目前定制游目的地覆盖100多个国家,近1000个城市,58%的定制游订单是1人到3人出游。 
    此外,携程调查统计结果显示,定制旅游的绝对主力人群年龄在35岁至50岁之间,占比46%;其次是20至34岁青壮年,占比28%。2016~2017年的出游主题中,私人出游占比71%,其中家庭占比最高达到40%。 
    值得注意的是,近两年定制游依然没有全面爆发。业内普遍认为,定制旅游作为旅游产业的新形式,商业模式目前还未成熟,定制游还处于发展的初级阶段,在现阶段大多数定制游公司都处在摸索阶段。盈利手段主要依靠收取服务费。此外,由于进入门槛较低,定制旅游市场也出现了一些乱象,如路线同质、内容抄袭等。这种现象无疑会打击想要尝试定制旅游的游客的积极性,不利于长远的健康发展。 
    此外,业内关于定制旅游并没有清晰统一的行业标准。因为行业标准的缺失、服务的参差不齐,所以消费者对"定制"的概念模糊,这也是"定制旅游"行业起步难、发展慢的一个重要原因。 
    业内人士分析认为,随着国内消费升级加速,人们对旅游的需求也发生了新的变化,自助游、跟团游已不能满足游客高品质、个性化的旅行需求,于是既能省心、省力,又能充分照顾个性需求的定制游,逐渐成为旅游产品的热门发展趋势。未来随着定制游市场扩大,企业定制市场将接近万亿级。
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