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    吴小燕 吴小燕 的回答 2019-02-01 18:08
    您好,感谢您的提问! 
    在经历过2年的粗犷式增长之后,业内人士普遍认为,2019年移动支付的市场格局或将面临洗牌,新技术的应用和个性化服务的提供将成为竞争焦点,市场的成熟对于产品自身的要求会更高。 具体来看,对于移动支付的2019年发展趋势普遍关注点如下:
    1)刷脸支付将继续深入渗透移动支付市场。在2018年支付宝刷脸技术正式实现商用之后,刷脸支付给移动支付带来了新的活力。但目前刷脸支付的普及程度并不高,未来市场增长空间大。 
    2)个性化服务将成为竞争焦点。在行业市场进入相对成熟期时,人们对于这个行业的关注将移到产品和服务本身,更契合市场需求的产品和服务更能得到市场的认可。因此,个性化的产品和综合服务能力或将成为竞争焦点。
    3)监管规范化。2018年央行支付结算司印发的《中国人民银行支付结算司关于将非银行支付机构网络支付业务由直连模式迁移至网联平台处理的通知》正式宣告微信支付、支付宝等移动支付直连模式的终结。网联的接入对让网联支付和资金流向更加透明化,加强了对第三方支付的监管。第三方支付平台监管的规范化是不变的趋势。 
    4)行业面临洗牌。移动支付两大巨头1月以来纷纷响应官方抵制零费率并提出了具体的举措。其中,微信支付于1月4日发布《关于规范微信支付合作伙伴拓展商户费率的公告》,对此前存在涉嫌违规情形的,微信支付要求于2月1日前完成整改。2月1日起,支付宝执行新标准,将不再执行优惠费率,开始恢复商家收款0.6%的标准费率。零费率等市场不正当竞争因素影响的消除下,移动支付现存的市场格局或将受到挑战,行业面临新的可能。
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