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邀请演讲2018年11月15日，网易披露了第三季度财报，数据显示网易电商业务增速进一步下滑。而自从网易在2014年和2015年相继成立网易考拉和网易严选以来，公司迅速在电商领域占据一席之地，引起了电商界的高度关注。而如今电商业务营收增速持续下滑，不禁让人猜测网易电商业务发展是否存在后劲不足的问题？
网易考拉市场定位精准，稳坐海淘头把交椅
网易考拉是网易旗下专注于跨境电商的购物网站，发展至今已经取得了不俗成绩。根据中国电子商务研究中心的数据显示，网易考拉海购以21.4%的市占率超越天猫国际、唯品国际以及京东全球购，稳坐海淘市场头把交椅。
网易考拉的成功与其精准的市场定位密切相关。一方面，2017年，中国电商市场规模达到了29.2万亿元，但自2014年开始，电商交易规模和网购用户规模均开始逐渐下滑，2017年两者同比增速分别降至11.7%和8.7%。而与此同时，跨境电商市场正在迅速崛起，中国跨境电商市场规模增速在2016年首次超过电商交易总规模，且增速差距正在不断拉大；而海淘用户规模增速更是远远高于中国网络购物规模增速。可见，尽管中国电商行业已经步入用户红利末期，但在跨境电商这一细分领域仍有较大的发展机会，而网易则较早地觉察并把握住了这一机会，促使网易考拉得到迅速发展。
另一方面，网易考拉在选品采购、仓储物流、营销推广等方面的策略更受海淘用户青睐。网易首先，网易考拉先后通过"欧洲战略"、"日本战略"、"美国战略"保证高品质商品来源；而后通过产地直采、保税仓建设，以及与顶级物流亚马逊、中国外运、顺丰等进行合作，保证了供应链效率。而网易考拉的"品质化"定位正好与海淘用户预期与关注重点相吻合。根据艾媒咨询的数据显示，超过六成用户选择跨境电商平台时，首要考虑的因素就是其正品保障能力，也就是产品质量的把控能力；其次才是平台知名度、商品品类丰富度、品牌覆盖度等。
此外，2017年上半年，网易考拉海购还与国家检测中心达成跨境电商质检合作，双方将在信息互通、数据共享、质量共治、协同处置等机制以及信息发布合作等多个方面展开联动共治合作，而这无疑也大大加强了消费者对产品质量的信心，进一步促进平台未来更好的发展。根据艾媒咨询，2017年网易考拉在中国跨境电商正品信任度排名中名列第一，可见网易考拉已深受海淘用户所喜爱。
网易严选用户定位精准，开辟电商新疆域
相比于针对海购用户的考拉，网易严选针对的则是高收入、高学历、居住在大中型城市的年轻人。根据极光大数据显示，网易严选的用户中，中高收入群体占比近90%；一二线城市用户占比超70%；本科以上学历用户占比近98%。这部分人对价格和品牌敏感度低，但是对时间和品质敏感度高。
同时，严选作为网易邮箱事业部孵化出的一个项目，来自网易邮箱的优质、高契合度流量也对严选获取其目标用户起到一个关键性的支持作用。根据网易邮箱用户研究报告显示，网易邮箱76.4%的用户为职场人士，且集中于高学历、高收入人群，一二线城市占比61.4%，这与网易严选的目标用户契合度极高。因此，凭借网易邮箱精准的广告推送能力，有效地降低了严选的营销费用，进而保障了产品的价格优势，进而受到年轻人的欢迎。
此外，对比淘宝，网易严选的产品具有高质量、高性价比以及"简约风"特征，成为众多追求"精致主义"消费人群的首选。网易严选通过严格控制SKU、开创性采用ODM电商模式，在保证高效供应链管理和产品品质的同时，也提高了性价比，提高了公司自身毛利率，进而实现平台与用户的双赢局面。
值得一提的是，近两来网易严选还在积极探索场景电商之路。亿欧网数据显示，家居用品消费中仅21%的消费者会选择在线上进行购买。因此，自2017年开始，严选开始积极布局线下渠道，且成效显著。
电商收入增速下滑显著，销售毛利率走低趋势初显
然而，尽管网易考拉和网易严选在电商领域已分得一杯羹，也仍处于快速增长阶段，但是从公司电商总体营收数据来看，电商的收入增速却在不断下滑。2018年第三季度，网易电商销售收入为44.59%，同比增长了67.2%，增速依然保持在高位；但是，从2017年第一季度开始，网易电商收入增速就在持续下降，下滑趋势十分明显。
与此同时，公司的电商业务销售毛利率总体有走低趋势。2018年第三季度网易电商业务的毛利率为10.0%，同比下跌了1.5个百分点，而相较于2017年第二季度，降幅更为明显。
此外，从2017年的数据看，网易在电商业务上的投入也颇大，2017年网易电商业务销售成本为104.65亿元，同比增长162.48%。而相较于116.7亿元的电商营收，其电商业务成本占比高达90%，相当于0.9元只换来了1元的收入，可见电商收入获取之艰难。
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