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邀请演讲一、中欧旅游年四大利好，七国有签证便利
根据相关统计数据，2017年首站访问欧洲的中国大陆公民接近600万人次。伴随"中欧旅游年"框架下中欧旅游合作的推进，中国游客在签证、航班、旅游产品、消费服务四大方面，将获得更加便利化的待遇。中欧双方已就更大范围便利人员往来协定进行商谈，旨在为普通护照持有者提供签证便利化安排。根据2018年的航空运力增长与市场情况，预计今年中国赴欧洲旅游人数将有明显增长。
图表1:中国游客可享受签证便利的欧洲国家
资料来源：前瞻产业研究院整理
签证方面，今年对中国游客提供入境便利待遇的欧洲国家达7个。阿尔巴尼亚宣布对中国公民实施旅游旺季免签（4到10月）。中国和波黑持普通护照公民互免签证将于5月29日正式生效。俄罗斯对中国团体游客和参观世界杯的旅游者免签。此前圣马力诺、塞尔维亚已经针对中国游客免签，乌克兰开放落地签。黑山对旅行社组团方式的中国游客有条件免签。
航班方面，每周有600多个航班往返于中欧之间。今年各地到欧洲新开通多个航线，极大缩短飞行时间。福州直飞莫斯科、长沙至伦敦直飞航线、济南直飞巴黎、深圳直飞布鲁塞尔等航线纷纷开通，武汉直飞伦敦的航线5月底也将开通。
旅游产品方面，中欧旅游企业的合作也更加深入，新产品大幅增加。今年以来，携程集团先后与欧洲旅游委员会、欧洲最大的酒店集团法国雅高集团达成战略合作，还先后与爱尔兰、葡萄牙、西班牙、奥地利等数十个欧洲目的地等进行战略合作，同时推出了"中欧旅游年"为主题的欧洲游平台，上线了包括出发地参团、目的地参团、自由行、邮轮、游学、定制旅行、当地玩乐等类型的3700多条产品，。华远国旅的团队游产品覆盖所有中国直航欧洲航线的口岸城市，还推出了"济南-巴黎定期航班直飞"项目。
消费服务方面，采用中国旅游研究院"欢迎中国（Welcome Chinese）"认证标准的欧洲公共和私营机构持续增加，确保为中国游客提供中文导游、中文标识和解说系统、中文菜单、中文资讯、互联网接入和银联卡、微信支付等更为优质便捷的服务。
二、欧洲游占比提升，定制游快速增长
携程旅游数据显示，2018年第一季度预订欧洲游的人数同比实现35%增长，欧洲是中国游客选择的第二大目的地区域，占比9%仅次于亚洲。
图表2:2018年第一季度中国出境游目的地分布（单位：%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
在旅游方式上，从观光度假的订单和游客看，跟团游70%占据主流，这与欧洲游所涉及的语言、签证、文化等因素相关。自由行、定制游等个性化产品占比30%，相比往年大幅增长。通过携程定制旅行平台预定的欧洲定制游需求单量增长130%，远高于整体出境市场的增长速度。通过华远国旅在线渠道下单的用户规模呈现逐年递增的趋势。第一季度赴欧游客报名方式来看，OTA在线渠道占比26%，传统线下渠道占比74 %。
三、出发地华东占比最高，西南、华中增长最快
2018年第一季度赴欧洲游客的主要客源地有：上海、北京、深圳、广州、杭州、成都、南京、哈尔滨、武汉、重庆、沈阳、厦门、西安、长春、天津。
一线城市依旧是欧洲旅游的主要客源地，但相比去年同期，前四名变成"上、北、深、广"，深圳超过广州位居第三。增幅最快的则是成都、杭州、武汉、重庆、西安、厦门、沈阳、哈尔滨、南京等新一线城市，成为欧洲游的重要新兴口岸。携程欧洲游数据显示，一季度这些城市欧洲游的增幅达到100%到200%，也为中国游客赴欧旅游提供更多便捷。
图表3:欧洲旅游出发城市排行榜
资料来源：前瞻产业研究院整理
四、女性游客占比高，40-60岁是主力，90后增多
从第一季度游客的性别年龄分析来看，赴欧洲游客女性居多，占总人次的60.4%。50-60岁人群占比25.6%，比例最高。其次是以90后为主的20岁到30岁人群，占比18.9%，排名第二，比例持续上升。40岁到50岁年龄段占了18.1%，位列第三。
图表4:2018年第一季度赴欧洲旅游年龄占比情况（单位：%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
图表5:2018年第一季度赴欧洲旅游产品钻级分布（单位：%）
资料来源：前瞻产业研究院整理
从人均消费看，今年第一季度，我国游客报名欧洲跟团游，平均花费9800多元，费用成本相比往年有所下降。航线航班的增加也一定程度降低了旅游成本。
从产品的不同类型来看，一季度通过携程预定的欧洲旅游产品中，经济型产品占43.77%；舒适性产品占比最高，占44.8%；豪华型产品占比11.2%，增长率最高，同比增长39.2%。
五、个性化、深度游成为趋势，欧洲定制游增长130%
中国游客出境游旅游呈现深度化、个性化趋势，常规的景点观光游已不能完全满足游客个性化的需求。今年欧洲游涌现出一批时尚新玩法，找一名熟悉当地、讲中文的当地向导带着玩，成为当下流行趋势。旅游者可以通过德国的"洋向导"体验知名赛车跑道的速度与激情，去法国尼斯体验马术，去伦敦重温经典老电影拍摄地。
图表6:欧洲定制游TOP10主题
资料来源：前瞻产业研究院整理
根据游客的定制需求单，十大欧洲定制游主题备受关注: 办小型婚礼、看球赛、品尝当地美食、游学、留学考察、蜜月行、建筑考察、结婚照旅拍、高尔夫旅游、特色小镇生活、温泉之旅。目前，携程欧洲定制游业务增长迅猛，已占出境定制游整体10%，近一年需求单量同比增长130%，花费平均在每人每天2500元，远高于整体市场增速。
图表7:欧洲个性化旅游新玩法
资料来源：前瞻产业研究院整理
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