-
邀请演讲下文仅对酒店行业在"互联网 "趋势下转型策略进行简析：
一、互联网倒逼酒店行业转型
随着国内旅游经济的快速发展，消费者对出行住宿需求越来越大，要求越来越多，同质化的酒店标准客房对消费者的吸引力大大下降。经济型酒店在经历快速扩张后，面临着产品老化、成本上升、品牌弱化等发展瓶颈；中高端商务酒店也正普遍面临经济型酒店竞争、差旅经费严控多重因素的冲击，酒店行业面临转型。
目前，互联网对酒店的渗透主要体现在行业整体链条的销售环节。从前，酒店的客流来源主要是由企业客户、旅行社团客、散客等构成。随着互联网及移动互联网应用的普及，酒店的在线预订成为主流，酒店从依托优势地段保证客源变为通过互联网进行流量导入来招揽客流。
成熟的互联网化销售渠道给酒店行业带来了巨大的生机。比如携程、去哪儿等综合性在线代理商，美团、大众点评等新型预订模式，蚂蜂窝、穷游等媒体营销UGC，还有一些如腾讯旅游、网易旅游等旅游媒体的助力，都让酒店行业的销售渠道日益多元化。而移动互联网的快速发展也催生了酒店行业O2O的巨大机会，很多酒店集团都推出了移动端直销渠道，如掌上如家、铂涛会等。
1、重构酒店行业产业链
互联网对酒店行业的渗透目前主要体现在行业整体链条的销售环节，未来酒店行业"互联网 "的潜在机会点一是在用户服务体验环节——酒店客房、用餐、娱乐以及相关配套设施的互联网化；另一潜在机会点在于酒店在运营过程中同酒店周边行业的厂商在商业合作模式上的创新，进而打造出以酒店为中心的新生态全。
酒店销售环节的互联网化程度相对较高，产业链较成熟。
2、推进营销渠道多元化
移动互联网的兴起，使得酒店移动端销售渠道也日益多元化。
"互联网 "与酒店行业的结合使得这个传统行业重新迎来了新一轮的发展动力，互联网使得酒店的运营模式出现了转变，同时也改变了人们预定酒店和住宿的体验，消费方式的便捷化使得行业的市场扩大化。
但是"互联网 "酒店的这个运营模式是一个新的运营模式，不能简单的理解成网上预订酒店，网上支付等等，更重要的是要讲互联网以及相关的信息技术整合到酒店的日常管理和运营当中，而这个发展方向是一个全新的领域，并没有太多的例子可以参考，更多的需要各个酒店管理者根据自身的发展特点，然后将互联网以及相关的信息技术恰当的整合到其中，从而实现自身的经营特色。此外，互联网是一个快速发展的行业，传统行业与互联网的结合必须应该保持自身不断的学习性和创新性，不然很容易的在市场的发展过程中与其他同行业竞争者拉开距离。
二、"互联网 "趋势下酒店行业发展策略建议
过去十年被誉为是国内经济型酒店高速发展的黄金十年，在此期间不但形成以如家、7天、华住、锦江之星为代表的大型经济型酒店集团，同时也形成了以携程、艺龙、去哪儿为代表的一批OTA及平台商也取得疾速的发展。但随着移动互联时代的到来，酒店集团与OTA之间的竞争越发激烈。同时，酒店集团与OTA之间的竞争主要集中在酒店住宿价格的主导权这一块，相关的住宿价格对于不同的阵营都以为这自身最终的营收，而这也导致了酒店集团和OTA之间的竞争在短时间内很难得到什么较好的处理方式，二者相互依存又相互竞争。
"互联网 "代表一种新的经济形态，即充分发挥互联网在生产要素配置中的优化和集成作用，将互联网的创新成果深度融合于经济社会各领域之中，提升实体经济的创新力和生产力，形成更广泛的以互联网为基础设施和实现工具的经济发展新形态。
在"互联网 "浪潮席卷产业界的当下，包括酒店业在内的传统企业面对互联网时多半都是又爱又恨。一方面互联网渠道带来了更多的用户群体，另一方面，对于外来者的恐惧也成为传统企业不信任与互联网企业合作的原因。而这些恐惧有时也伴随着自身利益的受损，外来的进入者会产生1 1大于2的效果，但是在一开始往往是不尽人意的，需要度过一定的阵痛期才能充分发挥二者的优势，从而形成好的行业经营形式。
在"互联网 "已经成为国家战略的今天，传统企业在面对互联网浪潮时不能采取"闭关锁国"、行业保护的鸵鸟对策，而应以积极开放的心态拥抱互联网，才能在未来获得更为长远的发展。酒店行业的管理者应该结合自身经营特点，并且选择适合自己的互联网模式，只有这样才能取得好的结果。另一方面，在互联网高速发展的今天，传统的酒店行业应该学着去适应新的环境，错误并不可怕，可怕的是不去尝试，"互联网 "这个新兴的事物发展方面并没有多少可以借鉴的事例，更多的需要自己去摸索，只有这样才能找到互联网浪潮下自己的特色。
扫一扫
下载《前瞻经济学人APP》进行提问
与资深行业研究员/经济学家互动交流让您成为更懂行业的人
