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邀请演讲问题1：齐家网作为家装垂直行业第一股，上市之后，对于互联网家装行业里频频爆出的装修投诉、价格不透明等现象能不能有所改善？
互联网家装兴起时曾被寄予厚望，希冀于能够解决传统家装行业产业链长、服务环节多、价格不透明等痛点，但由于对装修公司缺乏足够的约束力，在低价获客的导向下，产品质量、施工漏洞问题不断，投诉事件频发。 齐家网作为互联网家装领域的领头羊，算是行业内满意度最高、投诉量最小的平台。但由于当前互联网家装行业的发展仍处于相对初级的阶段，齐家网同样难免出现部分产品和服务无法令人满意的状况。而且，不少消费者认为，齐家网带来的改变只是"线上下单"，与传统家装公司并什么区别。 所以，齐家网在上市前夕，已经认识到互联网家装存在供给端效率低、工艺水平低、链条长等问题，未来会在供应链整合、产品和技术提升等方面投入更多资金，以进一步提升用户体验和效率。 从这点来说，齐家网的上市对于整个互联网家装行业而言具有一定引领作用，对落地服务和供应链等问题解决、价格不透明等现象改善会产生推动效应。 同时，齐家网上市带来的不仅是资本市场的关注度，上市所形成的热点也会波及到消费者层面，而这会让消费者对齐家网乃至互联网家装的整体形象产生改观，其对行业的信任度也会随之改变。
问题2：连续三年经历亏损，股票至今也表现不佳，如何看待齐家网在这个节点的"流血"上市？
确实，齐家网的财务报表不好看，2015-2017年年度亏损分别为3.47亿元、4.1亿元、8.55亿元，累计亏损高达16.28亿元，现金流分别为-0.96亿元、-1.01亿元、-1.19亿元，形容为"流血"上市并不为过。 但一家企业好坏不能完全通过盈利能力强弱判断，因为就目前的情况来说，齐家网出现亏损，是其发展战略的一部分，即互联网企业普遍经历的"战略性亏损"。 一方面，互联网家装正处于上升阶段，齐家网必须快速抢夺市场，先不考虑盈利问题，而尽可能提高市占率，因为高市占率是实现规模化盈利的前提。 另一方面，通过大量投入到构建面向未来的竞争力中去，与竞争对手拉开差距，待格局趋于稳定后，齐家网便可以利用差异化优势实现爆发式盈利。 当然，齐家网不惧亏损的关键是有足够强的融资能力来支撑扩张型战略下的大量资金支出。现在，齐家网通过上市补足了弹药，今后在互联网家装市场有望越战越勇，扩大领先优势。
问题3：根据招股书内披露的财务数据，2015至2017年间，齐家网的收入侧重点逐渐由网上平台服务向自营室内设计与建筑服务倾斜，那么互联网思维之于齐家到底发挥了什么样的作用？
齐家网主要包括网上平台、自营室内设计及建筑两大业务，营收占比接近4:6。但网上平台业务毛利率高达89.4%，远高于自营室内设计及建筑业务，后者毛利率仅为24.7%。因此，齐家网实际上是在收缩自营的业务，延展平台的部分，而不是向自营业务倾斜。齐家网平台业务表现优于自营，就是互联网思维带来的好处。 在互联网模式不断成熟与完善，流量红利逐渐消失，直观表现为流量的获得成本不断增多与流量分布越来越集中，而背靠百度的齐家网，有着先天的流量优势，是当之无愧的互联网家装最大的流量入口。未来发展，齐家网的流量优势将愈发凸显，并从流量的入口转变为出口，赋能周边企业，完善生态体系，构筑更加全面、更有发展潜力的护城河。 当然，互联网思维包罗万象，有便捷、免费、用户体验、数据思维、开放、分享、创新驱动等要素，齐家网还仅用了数据思维、开放、分享等少部分，如果能够体系化运用，齐家网的发展还能再上一个新台阶。 -
邀请演讲问题4：如果参考小米的互联网思维七字诀：专注、极致、口碑、快，那么说专注，齐家网如何定义核心竞争力？说口碑，互联网又该怎么样为家装赋能？说极致，怎样才能给业主超越预期的服务？说快，互联网 能让"快"成为装修行业的新趋势吗？ 答：齐家网的核心竞争力是什么？第一，生态优势。齐家网通过长时间的布局，构建了从建材、设计再到施工、售后等涵盖家装各个流程和环节的生态链条，在互联网家装行业中形成了闭环，实现从线上到线下的全覆盖。 第二，流量优势。随着同质化竞争的加剧、电商流量价格持续高涨，互联网家装的获客优势逐渐削弱，各大玩家不得不投入巨额广告费用以获取流量和用户，齐家网坐拥最大流量入口，拥有其他玩家不可比拟的流量优势。 除此外，齐家网还拥有先发优势、技术优势等，但如果以"专注"的标准来评判，齐家网的核心竞争力无疑是生态优势和流量优势。 再来说"口碑"，互联网要为家装赋能并非易事，因为家装是一个产业链延伸很长的行业，仅有简单的技术供给、资源配置、流量导入难以实现真正意义上的赋能。换言之，家装行业的赋能更加具有系统性、生态性，互联网需要更加深度的介入才能让家装行业实现深度蜕变，最终带动整个行业效率的提升。 简单来说，互联网赋能家装要强调家装环节和流程的改造，而不仅仅是去中间化。以设计为例，要通过设计图纸的数据化、设计工具的智能化、设计流程的全链条化，实现设计环节更加深度的改变，而不只是在互联网下实现设计师与业主的"高效"沟通。 "极致"与互联网赋能家装也有很大关系，因为互联网家装的深度赋能更加关注的是内在流程和环节的改造，能够真正为业主带来超预期的服务，而非令消费者产生互联网家装只有"线上下单"的区别的印象。 "快"对于家装行业而言很难实现，主要原因是工程类项目大多时间跨度长，中间环节多。互联网可以提高一定效率，但要令"快"真的成为新趋势，还需要深度赋能。若只停留于表面，真正意义上的"快"也无从谈起。
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