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    王辉 王辉 的回答 2017-12-08 11:43
    谢邀。

    新零售产生的背景主要包括以下四个:

    1、电商高速发展、消费升级催生买方市场
    近年来,国内电商的充分发展打破了商品购买的地理、时间、价格、品牌限制,极大丰富了购物选择的同时,也为消费买方市场的形成提供了良好的土壤和保障。

    此外,主流消费群体变更引发消费升级催生买方市场形成:
    1)年龄结构上,80、90后逐渐成为消费主力人群;
    2)财富结构上,富裕阶层和上层的中产阶级将逐渐占据主导地位。主流消费群体年轻化、富裕化使得消费结构从生存型消费向享受型、发展型消费升级,重品牌、重品质、重服务、重享受、个性化、重精神体验。

    2、线上流量红利消失、线下价值凸显,二者融合成为必然。

    电商发展到今天,增速开始放缓,红利消失。随着线上运营成本增加、用户流量获取难,又遭遇到了生鲜、场景体验等瓶颈,线下价值凸显,零售业开始探索二者融合模式。

    3、传统零售业困难重重,新零售为实体商业注入发展活力。

    近年来,传统零售业萧条,从2015年开始刮起关店潮几乎席卷了实体零售的所有业态,传统零售业渴望注入新的活力。

    4、在消费升级的大背景下,消费者体验倒逼产业技术升级。

    随着80、90后年轻一代和中产阶级逐渐成为消费的主力军,消费者消费理念、消费内容、消费方式发生了变化,消费者体验开始倒逼产业技术升级。
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