ApplePay重复收费遭投诉原因不明 银行道歉退款
2014-10-23 09:38:43 责任编辑:刘敏 来源:donews
多名美国银行的客户本周投诉称,在使用苹果ApplePay移动支付系统时,他们被重复收款。对此,美国银行随后表示了道歉。
ApplePay被投诉重复收费 影响近千笔交易
美国银行的一名发言人表示,这一问题影响了约1000笔交易,不过该人士并不愿意透露引起这一问题可能的原因。这名发言人表示:“我们对造成不便表示道歉,并立即解决了这一问题。所有的重复收款都将获得退款。”
一名用户在Twitter上发布消息称:“与ApplePay有关的问题:看起来我的美国银行帐户对于我在Walgreens的消费进行了重复收款。”美国银行和Walgreens对这条消息进行了回复,该用户随后表示,投诉的问题已经得到了解决。
苹果本周早些时候在美国随苹果ios8.1系统正式推出了ApplePay,在发布会上苹果曾表示,ApplePay是一种“安全而私密的支付方式”,到今年底将有超过500家银行和2.2万家零售商支持该服务。
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