植物医生何以能在一片哀鸿中持续逆生长

业绩增长74.5%?是的，这不是电商，这是一家实体连锁企业在2014年创造的。

谁说实体零售没有春天?

更重要的是，作为一家化妆品专卖连锁企业，植物医生这样的年增长率，已经持续了多年。

《中国连锁》记者最新获悉，2014年，植物医生年销售8.9亿元，同比增长达到74.5%。另一个有意思的数据是，所有实体零售企业几乎都在压缩门店扩张计划，甚至是大举关闭时，植物医生在门店数量上也同样逆生长，从2013年的968家增长到了2014年底的1432家，一年时间增长了48%。

“大力拓展街铺，树样板商圈，成为当地第一品牌是我们2014年的主要战略。”在植物医生近日举行的年会上，其品牌创始人兼中国总经理解勇在接受《中国连锁》记者采访时指出，2013年植物医生开了318家新店，2014年的新店数量是464家。

数量上的增长并不能全部说明一家企业的成长。解勇告诉记者，植物医生值得一晒的数据是，2013年开出的新店中，街铺的占比仅为18%，在百货和购物中心内的店中店占比82%。但仅仅一年过后，这一数据就发生了根本性的变化。2014年开出的近500家新店中，街铺占比上升至46%，而店中店的占比下降到了54%。

这意味着，作为一家本土化妆品专卖连锁企业，植物医生已经成功地“走”出了百货和购物中心的“庇护”，扎扎实实地在街边站稳了脚跟。

“2014年，我们要求各运营公司、代理商至少在二三级城市开发1个样板商圈，每个样板商圈至少3—8家店面。”解勇说，这一战略收到了意想不到的效果。2014年植物医生的另一重点是提高店面集中度，促进直营和加盟均质化发展。

对化妆品行业而言，街铺是所有渠道中最难啃的一块骨头，也是衡量一个品牌成熟与否的标志。

在品牌创始初期，购物中心等大型商业综合体对化妆品连锁品牌的作用不可忽视，除了其强大的客流，还直接关乎到顾客的信任。显然，开在购物中心，与国际品牌比肩而立，会显著提升消费者的信任度。

因此，走上大街是对植物医生这样的专卖连锁品牌独立集客能力的巨大考验。当长期累积形成的顾客群支撑起街铺的发展，与购物中心的合作也就有了更多的优势和空间。以往购物中心是甲方，植物医生们是乙方，依赖甲方做生意，街铺取得成功后，形势有了微妙的变化，“甲方会发现，我们也可以帮他们带来客流了，大家合作双赢的效果更突出，他们也更欢迎我们了。”解勇说。

《中国连锁》记者了解到，街铺已经成为植物医生拓展门店的主流，从植物医生的运营状况看，租金占比在全年业绩的10%左右，半年左右门店即可盈利;租金占比在20%-30%以内的门店同样没有生存压力，一年左右便可盈利。这个培育期比购物中心里的门店还要短。

作为一家本土化妆品连锁企业，植物医生所有门店只出售自己的产品，且一直在营销上有些另类，比如多年来始终遵循“三不原则”：不打广告、不请明星，不打折。这在以营销至上的化妆品行业，简直是难以想象。统计显示，中国市场每月化妆品企业的广告投放量就近亿元。但植物医生固执地把这笔费用省下，在价格上回馈给消费者。

有意思的是，依靠坚持以纯天然绿色植物作为原料，坚持把大学公益奖学金、援助环境受害者等多项公益营销为企业战略，植物医生同样获得了大量“粉丝”青睐，目前“植粉”(会员)的数量已经突破200万人，而这一数据在2011年才是52万人，也就是说，3年时间，会员的数量增长了4倍。“这是植物医生区别于其他同行的独特竞争优势。”解勇说，80%的销售是由会员贡献的。

今年是植物医生成立20周年，1200多名来自各界和植物医生的代表参加了其2015年钻石年会，《中国连锁》杂志主编陈岳峰受邀出席，并作为年会颁奖嘉宾，为其获奖代表颁发了“新客户拓展钻石奖”。

陈岳峰主编在会上指出：植物医生是一家始终坚持产品研发和产品品质至上的企业，植物医生是一家始终坚持门店质量与合作伙伴至上的企业，同时植物医生也一家把公益事业放到企业发展战略高度、始终坚持公益事业至上的企业，这在中国本土企业尤其是化妆品行业的企业中并不多见。这既是植物医生能够在市场上不断取得成功的关键，也饱含了品牌创始人20年来对这份事业的一种情怀。

年会上还有一个不可忽视的细节是，植物医生设置了一个特别环节，为邀请到场参加年会的粉丝代表们颁发专门定制的钻石项链，这个奖项也是植物医生品牌创始人解勇惟一亲自颁发的一个奖项。解勇还向近百位粉丝所坐的方向深深鞠躬，感谢粉丝们对植物医生产品的支持。

据悉，植物医生也在加大与国内外著名植物原料基地的合作，继在法国和日本之后，又在意大利成立了研发中心。不久前，植物医生与中国科学院昆明植物研究所签订了合作协议，在丽江高山种植园建设植物医生高山植物园，这个高山植物园位于丽江玉龙雪山南面，距丽江城区24公里，立体海拔将分布在2680米至4300米之间，占地4000余亩，海拔高温差大，生物物种资源十分丰富，日照长，无污染，无虫害，无农药残留，将成为植物医生护肤品最重要的原料采集地。

“植物医生继续保持高增长，我们的目标是2016年销售额突破15亿元，2017年达到20亿元。”解勇向《中国连锁》记者透露，除了植物医生这一品牌，旗下另一高端品牌LotionSPA露芯也将全面发力，目标是成为中国单品类(化妆水)细分市场第一和中国高端品牌综合排名前三。