美国圣诞消费新气象:阵地转向线上
美国消费者们并没有在圣诞假期的最后几天展示出强劲购买力,这意味着即使深度折扣,传统零售商的销售额最多只能刚刚够着原先的预期。在这个购物季里,美国传统零售商的市场份额正日益被亚马逊为首的网上零售商侵蚀。
超级星期六——圣诞节前的最后一个周六——没能弥补这次购物季参差不齐的业绩表现。黑色星期五,美国感恩节后第一天,也令人失望。这两个日子通常都是一年中最繁忙的购物日。
“过去的周末没能拯救这个购物季,”以零售和消费产品为导向的私人股本基金合伙人克雷格·约翰逊。“不过把网上的销售结合在一起看,今年的销售应该不算惨淡。”
约翰逊说,如果在接下来的几天里,即在圣诞节后的一周,销售能够维持目前的状况。零售商还是差不多能够公司定下来的目标,即11月和12月商店和网上销售增长3.4%。据他估计,超级星期六这个周末销售,包括商店和在线销售,今年将增长2.5%至420亿美元。
全美零售商联合会(NRF)预测今年假期销售增长4.1%,包括在线和商店销售。NRF期望能达到它的预期,因为汽油价格下跌,美国失业率降低,消费者支出在12月前两周显示出了增加的迹象。
促销在过去五天进入白热化,但没能增加商店的客流量,FTI 咨询的资深董事总经理基斯?耶利内克说。
大多数零售商对大部分商店打折,折扣比例一般有20 - 30%,最高甚至达到30 - 40%。但销售额增长不多。超级星期六销售额增长0.5%,至91.5亿美元,一年前为91亿美元。
RetailNext是一家专门追踪专卖店和大型零售商的公司。该公司称,销售在周末比一年前下降了8.9%,客流量下降了10.2%。不过到店的购物者花费的要比往年多。尤其是在连锁专卖店比如百思买公司和沃尔玛。
“即使增长下降,但超级星期六仍要比“黑色星期五”好,“RetailNext的副总裁雪莱可汗。“它在客流量减少的情况下产生了更多的销售额。”
不过FTI 咨询的耶内克指出,在刚刚过去的这个周末网上购物跳升。“大部分零售商在实体店的销售将持平甚至是负增长,但他们的网上销售将有两位数的增长。这将提高整体销售额。”
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