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2025年全球商业智能行业应用现状 2024年行业平均渗透率约38%【组图】

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20 郑晨 • 2025-11-16 12:00:42  来源:前瞻产业研究院 E1239G0

行业主要上市公司:百度集团(09888.HK)、网易(09999.HK)、浪潮信息(000977.SZ)、美林数据(831546.NQ)、数聚软件(838617.NQ)等

本文核心数据:全球商业智能平均应用渗透率;全球商业智能行业区域市场渗透率

——高管为主要用户角色

2024年,高管团队、直线经理、中层管理人员以及个人贡献者和专业人士仍然是BI的重点用户,相对而言,合作伙伴/附属公司以及供应商成为BI潜在用户的可能性较弱。

图表1:2024年商业智能产品不同角色成为目标用户的可能性(单位:%)

注:成为目标用户是指该角色是BI的主要、次要使用者。

——研发为主要推动部门

2023-2024年度商业智能市场增长更快的部门包括研发部门、卓越中心以IT部门等,其中使用BI的研发部门用户增长了4.4%。

图表2:2023-2024年商业智能(BI)产品分部门增长情况(单位:%)

——更好的引导决策为主要应用目标

更好的决策引导、增加收入、提高运营效率和提高竞争优势成为企业应用BI的四大主要目的。除此之外,其他目标还包括:提高客户服务质量、实现更高程度的合规和风险管理。

图表3:2024年企业应用BI的主要目的(单位:%)

注:重要程度的定义为:critical+very important

——2024年行业平均渗透率约38%

2015-2022年,全球商业智能解决方案的渗透率呈现逐年提高的趋势,2015年BI渗透率约29%,2022年全球BI解决方案的渗透率达41%,BI渗透率达到近年来顶峰。2023-2024年BI渗透率有所下降,至2024年全球商业智能解决方案的渗透率约38%。

图表4:2015-2024年全球商业智能解决方案的渗透率(单位:%)

——2024年北美渗透率最高

全球商业智能行业在不同区域渗透情况有较大差异,2024年EMEA(欧洲、中东和非洲)的BI普及率最高(40%),其次是北美、拉丁美洲和亚太地区。

图表5:2024年全球商业智能行业区域渗透率(单位:%)

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国商业智能(BI)行业市场前瞻与投资战略规划分析报告

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