一文带你回顾2020年中国智能手机行业销售渠道 厂商多集中于线下布局但消费者倾向线上购机

行业主要上市公司：中兴通讯(000063)、小米集团-W(01810.HK)、传音控股(688036)、富士康(2317.台湾)、闻泰科技(600745)、比亚迪电子(00285.HK)、三星电子(005930.韩国)、苹果公司(AAPL.美国)、皇家飞利浦(PHG.美国)。除上述上市手机行业公司外，还有华为、vivo、OPPO等著名手机行业非上市公司。

本文核心数据：销售渠道占比、购机渠道倾向性占比等。

1、市场生产者销售渠道占比分析：线上占比上升，小米依赖线上销售渠道

(1)智能手机行业整体销售渠道占比：线上渠道呈现上升趋势

线下市场，运营商停止渠道补贴，品牌商线下扩张回归理性，精品化战略使线下资源集中在体验店及核心卖场，门店数量持续减少。2020年的疫情影响，网络购物成为人们主要的购物方式。根据赛诺报告显示，线上渠道占比将得益于非接触式营销兴起，有望从2019年的27%提升至2020年的35%。

(2)主要手机品牌销售渠道占比：大多厂商仍旧以线下渠道为主

根据赛诺的统计报告，2021年上半年的手机市场供应链缺货成为所有手机厂商面临的问题;品牌方面，华为渐渐淡出第一梯队，荣耀以独立的形象首次步入大众视野。从目前的渠道分布看，vivo、OPPO依旧以线下市场为主，成熟的代理商体系是OV线下的护城河;小米在经过快速地拓展后，线下市场有一定起色，但依然过于依赖线上销售;而荣耀在线上、线下的份额上更接近市场平均水平，没有明显的“偏科”现象。赛诺预计线上市场在全渠道中依旧保持30%左右的份额，线下仍有七成的空间。

2、消费者购机渠道偏好：线上购机或成主流，京东受到偏爱

(1)新手机购买渠道网民倾向：一二线城市消费者更倾向线上购机

购买手机时，网民倾向线上的比例高于线下，一线城市网民最喜欢线上购买手机，比例高达67.5%;二线城市网民也更倾向于线上购机;三四线城市网民对于线上线下的选择没有太大区别，线上线下倾向比例均在五成左右。

注：已排除“还没想好”的网民，内环为线上倾向，外环为线下倾向。

(2)倾向线上购机原因：可比性、优惠券和参考评论为主要原因

对于线上购买手机，有近半的网民主要认为有三个较大的优势：可系统对比不同款式的配置、可领券优惠购买、可参考买家评论。此外，售后服务好、可分期付款也分别有三成的网民表示认可。

(3)线上购机渠道：京东为购机“主阵地”

对于线上购机，京东是更多人的第一选择，有将近八成的网民在线上购机时考虑在京东购买。淘宝、天猫、苏宁等电商平台与品牌官网则处在第二梯队。拼多多虽然近年来发展迅速，但在手机领域并不是大家看好的购买选择。

以上数据参考前瞻产业研究院《中国智能手机行业商业模式分析与投资战略规划分析报告》，同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业研究、产业链咨询、产业图谱、产业规划、园区规划、产业招商引资、IPO募投可研、招股说明书撰写等解决方案。

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