Facebook营收不如预期，新业务能否解决困境？

2018年7月25日，Facebook发布了公司截至6月30日的2018年第二季度财报，用户增速持续下滑至营收增速放缓，次日股价跳水20%，市值缩水1230亿美元。

Facebook运营情况：营业收入、日活跃用户双降，低于市场预期

2018财年第二季度，Facebook实现营业收入132.3亿美元，同比增长42%，较市场预期低1.2亿美元、差距约0.9%。而第一季度营业收入同比增长49%，当时较预期高5%。

2018财年第二季度，Facebook的净利润为51.06亿美元，比2017年同期同比增长31%。公司净利润增速较去年同期及上一季度明显放缓。Facebook净利润增速放缓的主要原因，是第二季度总成本与支出大幅飙升，且增速超过了营收增速。

2018财年第二季度，Facebook日活跃用户14.7亿，同比增长11%，环比仅增长1.37%，低于市场预期的14.8亿，而第一季度日活跃用户为14.5亿，持平市场预期，同比增长13%。

从Facebook的收入构成来看，主要分为两部分，广告收入以及其他收入。2018财年第二季度，公司广告收入为130.38亿美元，占到其总收入的98.54%。

Facebook寻找新机会：挖掘企业用户，开发Workplace

早在2010年Salesforce.com的CEO Marc Benioff就曾公开表示企业社交软件即将兴起，Facebook应加强在软件市场的存在，但随后Salesforce推出的企业社交软件宣告破产。企业社交软件的第一次尝试失败。

在2012年微软收购了企业社会化网络服务Yammer，当时有人预测企业软件未来趋于社交化。2014年整合了邮件、信息、文件和社交功能的企业级沟通工具Slack印证了这一点，目前估值更是达到了50亿美元，企业社交软件出现了成功案例。

2013年前后Facebook考虑是否要将“Facebook at Work”的工作协作产品对外推向企业。 Slack的成功及微软的蠢蠢欲动，促进了Facebook进军企业市场的野心。

2016年10月，Facebook正式推出面向企业级客户的移动社交产品——Workplace，Facebook目前的营收几乎全部来自广告业务，而Workplace则为Facebook提供了订阅产品，目前正寻求在Facebook核心信息流之外寻找营收业务。

根据定价计算，沃尔玛公司有200万名员工，那么使用Workplace就能带来200万美元/月的收入，收益相当可观。目前，Facebook为学校或非营利机构免费提供Workplace服务，推出了免费版（Workplace标准版），付费版则为Workplace高级版。与Workplace高级版类似，且与Facebook区分开来，标准版Workplace是个仅在同事间聊天、协作的社交网络工具。它是自助服务的，且不会为公司提供管理和分析的工具，后者付费订阅用户可享有。

免费版的Workplace面向世界不同地区、行业的小公司，利用其与Facebook操作相似的优势，吸引具有多重身份的用户习惯性迁移：从大公司的小团队起始，到部门，至整个公司，一步步侵吞整个企业协作市场。Facebook的新业务开拓能否为其带来新的营收增长点，我们拭目以待。

以上数据及分析来源参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国社交网络行业深度调研与投资规划分析报告》。

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