服务机器人“索菲娅”获得沙特阿拉伯公民身份，中国服务机器人产业前景几何？

2017年10月26日，沙特政府在利雅得举行的"未来投资计划"大会上，向香港公司的AI机器人索菲娅（Sophia）颁授公民身份。截至今日，我们暂时未获知索菲娅享有的权利是否与沙特一般公民相同，还是政府会特别为像"她"一样的机器人另设一套公民权利系统的信息。

据该款机器人的开发者大卫·汉森介绍，他开发"索菲亚"的目的是帮助那些需要私人助理的老人和参加大型活动的普通大众。汉森表示："通过对像索菲娅这样的机器人的探索，我们希望将人类的全部经验融入到机器人中，制造出能够真正理解我们和关心我们的机器人。"汉森希望人们能像和朋友交谈那样与索菲娅互动。最终，他希望机器人能够感知社交世界，就像它感知物理世界那样。

值得玩味的是，在此次"未来投资计划"大会上，索菲亚还接受了采访并对"机器人威胁论"做出了略显俏皮的回答"你看太多埃隆·马斯克的观点了，而且也过于相信好莱坞电影了，别担心，只要你对我好，我也会将心比心的"。

美、日服务机器人依然领先世界

作为一款服务机器人，"索菲亚"于2015年一经亮相便收获众多关注，直至近日被授予沙特阿拉伯公民身份后更是集聚了全世界的目光，这也从另一个侧面说明了服务机器人已经可以"堂而皇之"的进入到人们的生活当中并成为人们津津乐道的话题。据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国服务机器人行业发展前景与投资战略规划分析报告》显示，日本和美国是目前世界上服务机器人技术水平最高的国家，尤其是日本。

图表1：全球服务机器人市场发展现状

资料来源：前瞻产业研究院整理

在美、日以及欧洲发达国家的带动下，全球服务机器人市场不断实现增长，已经由2010年的40亿美元增长至2016年的91亿美元，预计2017年将达到114亿美元左右，2010-2017年服务机器人市场规模年均复合增速高达16.3%。

图表2：2010-2020年全球服务机器人市场增长情况（单位：亿美元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

中国服务机器人市场贡献提速

而中国市场的贡献率正不断提升，据前瞻产业研究院统计，进入2015年以来中国服务机器人市场便进入到飞速发展的状态，市场规模也从2015年的50亿元左右提升至2016年的73亿元，增速高达45%。预计2017年全年中国服务机器人市场规模将实现98亿元左右。根据中国对人工智能产业的规划，到2020年中国服务器人机市场规模将达到180亿元左右，而中国服务机器人对全球服务机器人市场所作的贡献也将从2015年的不到11%提升至2020年的超过17%的水平。

图表3：2015-2020年中国服务机器人市场规模及其全球占比情况（单位：亿元，%）

资料来源：前瞻产业研究院整理

避免同质化、玩具化，教育服务机器人仍有较大发展前景

在技术发展潮流和国家政策扶持的推动下，针对中小学生编程的教育机器人产品也相继问世。教育机器人主要是通过具体的项目设计以及自带的编程App来培养孩子的编程能力，通过这种方式可以让孩子在与机器人交互的过程中学习到相应的知识，以及体验到更多的乐趣。因此在众多父母的期待中，教育机器人市场也不断增长，据估计，到2020年全球教育机器人市场规模将达到2.4亿美元，年均增速将在20%左右。

在我国，随着互联网、人工智能等新兴技术日新月异的发展，科技教育也越来越受到重视，越来越多家长希望借助教育机器人平台培养孩子的创造力和实践能力。如今，中小学普遍开展的机器人课程和机器人大赛，为教育机器人的发展奠定了良好的认知基础，而在教育领域中能够增强或替代教师部分功能的服务机器人研究尚处于起步阶段。

但也有从业者对教育机器人的发展前景充满担忧，他们认为从目前的趋势来看，各个企业推出的教育机器人产品同质化严重；且通过市场调研情况来看，更多的教育机器人正在沦为小朋友们的玩具。

养老产业产值提速，健康服务机器人蕴藏千亿市场

服务机器人应用的另一个重要的领域便是健康领域。但从健康服务机器人市场的发展状况来看，该市场的发展状态与其所具有的潜力严重不符。从中国市场来看，目前健康服务机器人市场存在着关键技术突破难度大、量产机型少的特点，且在项目应用落地进展缓慢的影响下，健康服务机器人市场增速缓慢，2016年健康服务机器人市场规模在整个服务机器人领域占比仍较小。

未来，我国养老产业总产值将突破10万亿元，而且随着我国高净值人群规模的不断攀升，老年人对于健康服务机器人的认识度以及购买力都将不断提升。届时，健康服务机器人市场千亿规模值得期待！