移动支付之四:移动运营商热情不减
3、移动运营商移动支付业务发展策略
移动运营商拥有分布广泛的通信网络,同时有着灵活的营销服务体质,在发展用户和售后服务方面具有先天优势,特别是在个人用户领域。从通信管道业务到支付业务的切入,对三大运营商来说完全是一个新兴的市场空间,前景极为诱人。
移动运营商开展移动支付业务具有天然的优势:对智能终端的控制,而每个用户的SIM卡无疑是一个极好的APP。移动支付对运营商来说是个重大的机遇,运营商通过提供新的非电信业务,还可以获得新的客户群,而由新客户群产生的更高的市场份额又能带来交叉销售电信服务的机会,从而刺激收入增长。
在移动支付业务中,移动运营商主要从以下四个方面获得收益:第一,来自于服务提供商的佣金,佣金一般在3%-20%之间,目前,国内移动运营商从搜狐短信点歌服务费中所提取的佣金比例为20%;第二,基于语音、SMS、WAP的移动支付业务可以给运营商带来数据流量收益;第三,移动支付业务可以刺激用户产生更多的数据业务需求,从而促进其他移动互联网业务的发展;第四,有利于移动运营商稳定现有客户并吸纳新的客户,提高企业竞争力。
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