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阿里京东缺的不是创始人

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20 新熵 • 2024-04-19 14:51:28  来源:新熵 E3877G0

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(图片来源:摄图网)

作者|古廿 来源|新熵(ID:xinshangxz)

马刘发声露脸,不如大赢一场。

猫狗之争永不休。先是马云一封内部信,肯定了当下的阿里领导层敢于认错;紧跟着刘强东也化身数字人入驻京东直播间,开启带货首秀。

昔日的领先企业面对日益下滑的地位,创始人“复出”往往会被外界寄予厚望。但是不论是阿里还是京东,目前缺的都不是这种迷信般的精神疗法。

从退休时间线来看,马云是2019年正式卸任阿里董事局主席,刘强东则是在2022年卸任京东集团CEO,退出一线管理。两个创始人在位时,2019年的马云并没有发现拼多多的威胁,2022年的刘强东也没能阻挡“211”的京东速度被30分钟到家的美团所超越。

创始人的战略认知,会转化成企业的发展机会。在拼多多,这个机会是下沉市场;在美团,这个机会是即时零售;在抖音,这个机会是直播电商。三个切口,也分别对应着电商市场的价格、履约、流量三个环节。

马刘二人尚在一线时没能抓住机会,连输三场之后所谓的“复出”,也只能是象征意义大于实际表现。对于阿里京东来说,当下如何重整团队打出一场胜仗,是远比将信心寄托于创始人更重要的事情。

2023年的国内电商平台们,围绕低价打了一年后,不管是阿里还是京东,均未能撼动拼多多在市场中的心智地位。未能解决的问题留到了2024年,答案的关键词悄然变成了AI。马云声称阿里要全面押注未来,用AI把所有业务重做一遍。

但实际情况是,目前的AI远水难解近渴。一边是受益AI浪潮最直接的阿里云,海内外全面降价,不得不再次打响价格战来保住市场份额;另一边是集团层面全面收缩非核心业务资产,却在AI初创企业接连入股独角兽,狂洒100亿。

阿里将这种变化称为聚焦,吴泳铭给出的具体战略是AI+电商。可从实际情况来看,和预期中的用AI赋能电商不同,现阶段仍是电商在给AI输血,为其提供财力、物力、人力。所谓的AI电商目前来看更像是一个大模型时代的“电商新物种”。

相较之下,京东反倒是更务实一些。在即时零售方面,今年1月中旬,原美团S-team成员郭庆已现身达达,开始主导内部管理。有媒体报道称,郭庆到任后火速推进一系列变化。首先是带领管理层开了三天封闭会,随后宣布要做“行业最佳实践对标”——即全面对标美团,并商讨未来5年京东即时零售的发展规划。

不过所有电商业务的基础还都是海量用户。根据公开的2022年数据显示,淘宝的月活用户数是5.2亿,拼多多4.19亿,京东3亿。

落后者更有追赶的空间。4月10日,京东官宣拿出10亿现金和10亿流量补贴,吸引更多的原创作者和优质内容机构入驻。这也是2024年初,京东零售定下“三大必赢之战”(内容生态、开放生态、即时零售)之后,正式吹响了进攻哨,第一个主战场就选择了直播和短视频领域。

当阿里开始收缩专注于一点,过去一直聚焦并重仓物流体验的京东,反倒是开始全面进攻。在持续低价常态化的基础上,京东一手即时零售,一手直播电商,想要四处开花,全面抓住过去失去的三个机会。

不管是更聚焦还是更全面,可以肯定的是马云和刘强东的“复出”,暂时还难以惊动退居二线的黄峥和张一鸣,唯一还在依然忙碌的只有美团的王兴。

编者按:本文转载自微信公众号:新熵(ID:xinshangxz),作者:古廿 

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