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两年业绩增长140倍,泡泡玛特做对了什么?

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20 菁财资本 • 2019-12-12 15:26:23  来源:菁财资本 E19916G0

本文转载自微信公众号:菁财资本(ID:jcziben),作者:菁财研究院

有人说,当代社会有三大经典谎言flag:“现在出门,马上到”、“今天一定不熬夜”,和“买够100个盲盒就收手”。

据统计,关于盲盒界最具代表的IP之一#MOLLY#的话题,抖音有1.3亿播放量,微博有10.5万讨论量,小红书有4万+笔记。

盲盒,以肉眼可见的速度火了。而无数盲盒爱好者的背后,是烧出了一个数千亿的市场。据路透社数据,2017年全球潮流市场规模达到2000亿美元,其中玩具品类近两年复合增速更是高达近300%。

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▲资料来源:CBNDATA、阿里数据、长城证券研究所

就在刚刚过去的双11活动中,盲盒消费市场再一次迎来了高光时刻。潮玩头部企业泡泡玛特仅用时1小时就刷新了去年全天销售额记录,达到8212万元,同比去年增幅295%;并最终荣登“时尚玩具旗舰店榜”冠军宝座。

同时,公开资料显示,2018年上半年,泡泡玛特实现营业收入1.61亿元,同比增长155.98%;实现净利润2109.85万元,年净利润较2016年增长140倍;综合毛利率高达59.9%。

很多人都会问,如此巨大但长期被“忽视”的市场,为何偏偏是泡泡玛特抓住了他?两年业绩增长140倍,泡泡玛特又究竟做对了什么?

今天,身为95后,且每天氪金买快乐的我,决定理性片刻,与大家聊聊我们究竟是怎么被他套牢的。

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加减的抉择:到底留什么?

2010年,从新浪离职的王宁去香港看望女朋友时,被一家叫LOG-ON的时尚超市吸引。在那里,售卖着一切有意思的、新奇的文创产品、玩具、杂货,你可以像拎个篮子逛超市一样,选购自己喜爱的东西。

王宁受此启发,回京筹备开店。之前王宁与新中关购物中心有过合作,于是他就抱着开店方案找到那里,看看是否有机会进驻。对方问:“你们要卖什么?”王宁列举了一堆,这个也卖那个也卖。对方一听,摆手让他走了,因为人家压根没见过这样的店。

碰壁之后,王宁来到旁边的欧美汇找机会。令人意外的是,对方居然答应给他们一个空位,因为当时欧美汇人气不足,反正空着也是空着。就这样,毫无品牌基础的泡泡玛特走进了购物中心。可是直到装修结束,王宁虽然知道自己要做像LOG-ON一样的时尚超市,但还是没想清楚到底该卖些什么。

后来,经历了创始团队成员离开、转战建立淘货网站、开出加盟门店(也是迄今为主唯一一家)等等挑战与摸索,公司直到2012年才逐渐步入正轨。

王宁将泡泡玛特定位为“潮流生活小百货”,筛选并合作了一批经过官方授权的正品代理商、大品牌的供应商,售卖玩具、家居等产品。2012年8月,泡泡玛特获得了著名天使投资人麦刚的投资。

在接下来的5年间,泡泡玛特在资本的助力下,从一家自己刷墙的街边小店,发展成得到购物商场认可、可以在LV楼下开出直营店的零售连锁品牌,并顺利走到了B轮融资阶段。

彼时的泡泡玛特,一直在做加法,门店越开越大,甚至在一些门店中开设了咖啡店Pop Café,希望用长尾效应来满足年轻消费者细碎的个性需求。

直到2014年,长尾策略的弊端显露了:百货模式容易被模仿、代理品牌不具有独家优势、受线上销售低价冲击,更难以与顾客产生黏性。换句话说,泡泡玛特还没有形成强势的渠道价值和品牌价值,亟待进行减法。

其实,做减法比做加法更难,砍什么留什么,每一步都是抉择。

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▲泡泡玛特创始人-王宁

这时,团队留意到了日本IP玩具Sonny Angel。这款产品的引入为泡泡玛特的业务带来了爆发式增长,复购率非常之高,年销量超60万个,销售额达3000万元,约占该年总销售额的30%。此外,玩具这个品类还自带收藏与社交属性,特别受年轻人欢迎。

2016年1月,王宁在微博上向粉丝抛出了关键一问:“大家除了喜欢收集Sonny Angel,还喜欢收集其他什么呢?”在数百条回复中,有50%的人给出了同一个答案“Molly娃娃”。关于这一问,后来一位泡泡玛特的高管甚至对王宁说,“你的这条微博,价值一个亿。”

3个月后,泡泡玛特宣布,成为Molly大陆地区独家授权经销商及独家授权生产厂商。这一阶段的泡泡玛特,正从受制于人的渠道商转型为IP运营方。回忆当时见到Molly之父——香港知名设计师王信明的情景,王宁称,“就像找到了在餐厅唱歌的周杰伦,一屋子全是一流的设计作品,但没有被商业化。”

很快,Molly一炮而红。此后,泡泡玛特签约了一大批最顶端的潮流玩具艺术家,并逐渐成长为年收入过亿的IP综合运营服务商,业务包括零售(线下门店、机器人商店、线上天猫和APP)、IP孵化衍生(IP孵化及开发、供应链整合、IP授权)、IP娱乐化平台(葩趣APP、IP主题游戏)以及展会等。

02

重新定义潮玩品类

潮流玩具,又称艺术玩具(Art Toy)或设计师玩具(Designers’ toy),于上世纪末起源于香港。不同普通卡通玩具依靠动漫IP,潮流玩具IP主要源于设计师、艺术家自主创作,单凭造型和艺术风格俘获消费者。

通常来说,这些潮玩IP的背后,大多没有故事背景和既定人设,而每个消费者可以根据自己的理解,赋予其自身独一无二的价值观和情感。这种独立、个性的特点,使潮流玩具更像是通俗文化与艺术表达的纽带,承载了年轻人对装饰、艺术甚至是生活的态度。

其实,像潮玩、盲盒这些事情,可能是这一两年突然冒出来的,但从文化角度来讲,很早就存在了,并非一个新物种。过去,这些名词只会出现在少数发烧友的同好分享之中,是一个小众文化和亚文化。

后来随着社交媒体的普及、电商直播的发展等,这些亚文化得以更近距离地被不了解的人所看到。于是,无数个这样的“发烧友”聚集在一起,形成了一个大体量的社交圈,收集玩具、换物交易、甚至重新创作,最终催生出潮玩这个巨大的市场。这个圈子,现在还有一个名称——娃圈。

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▲办公桌上整齐摆放的潮玩,来源微博用户@屋子的屋子

当然,也有人曾开玩笑说,潮玩圈的物价跟真实世界不是一个物价,尤其是对于某些艺术家限量商品而言,潮玩消费就像是新中产的“甜点”。要知道,过去的艺术家玩具多以手办周边为主,以Kaws为例,这些玩具溢价非常高,有稳定的资深玩家买单,购买难度大。

相比之下,转型后的泡泡玛特做的第一件事,瞄准了更普罗大众的潮流爱好者,对这些潮流玩具进行工业化改造和商品化改革。以Molly代表的玩具,制作精致,不做内容,定价低。用泡泡玛特联合创始人司德的一句话总结,“我们把原来艺术价值的产品变成了零售” 。

而后的发展,依托于其强大的IP创生和汇聚能力、分发销售能力和供应链管理能力,泡泡玛特重新定义了潮玩市场,Molly系列更是成为潮玩真正爆发的转折点,这从文章开篇的数据便可见一斑。据说,天猫甚至因为泡泡玛特,把模型玩具品类改名成潮流玩具。

03

精准定位用户人群和需求

从泡泡玛特官方提供的用户数据来看,它瞄准了年轻的女性白领及潜在的白领人群作为客群,年龄集中在16~28岁。

这群人具有一定的经济能力,又不像“二次元”消费者那样对潮流动漫了如指掌,并且热衷于追求潮流和时尚,对萌系玩偶没有抵抗力,还具有强大的传播力。

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▲资料来源:网络公开资料

其实,说起潮流玩具,大部分人可能还停留在“受众是男生”的印象里,比如一些机甲美漫类,都是男生喜欢的类型。而泡泡玛特采取了与传统潮玩受众反其道而行之的定位,这使其能够迅速地开辟了市场。

可以说,泡泡玛特发现的正是一个行业的无人区,洞察到了女性消费需求在潮玩市场的空白状态。这就好比白酒市场,很多人以为年轻人对白酒并不怎么感冒,而江小白通过创新的方式,发现并填满了这批人的潜在需求。

在这件事上,身为95后、在一线城市做着一份还不错的工作的女生,我多少还是有些话语权的。更何况,我就是一位被泡泡玛特击中的消费者。

No.1

习惯性消费

根据凯度Z世代消费力白皮书,中国的Z世代(16-24岁)人群达1.49亿人,到2020年将占据整体消费力的40%。除了显示出日益浓厚的消费意愿之外,Z世代的消费基础也非常稳固。

据统计,Z世代月均可支配收入为3501元,高于2018年全国月均可支配收入2344元。和前辈们相比,Z世代的物质消费水平明显提高,告别了“隐形贫困”,而且未来的上升空间也相当可观。

于是,这群物质基础还不错的90后、95后,甚至00后,更多的倾向“习惯性消费”。周末时分,约上三五好友,买一杯喜茶逛街,路过潮玩店时,习惯性的买一个玩具,发个朋友圈记录一天的生活。

比起70后、80后的选择性消费,有针对性地购买商品,90后不仅仅将其视为一个消费品,更是一种生活态度。

有数据显示,我国潮玩玩家在2017年就超过了8000万人。天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》95后年轻人最烧钱的就是潮玩手办。

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▲资料来源:天猫发布的《95后玩家剁手力榜单》

No.2

时间碎片化

身为当代社畜,996的工作已经填满了我们大部分的生活,哪有时间认真了解每一件事。试想一下当你打开视频网站,你没看过的动画片有多少,也许当你沉下心来看,会发现这个故事不错,那个角色也很不错,但是可能……你都不知道它们,因为你没有时间看。

而潮流玩具本身没有任何的内容,跳脱出动漫或电影故事情节,设计师把所有的内容都浓缩在了娃娃的设计里。大家去了解一个潮流玩具,可能只需要1秒钟的时间,认知及接受门槛显然很低。

No.3

情感寄托所

“每天上班太累了,抽盲盒特别解压你知道吗?”

“花59元就可以抽一个自己喜欢的盲盒,上哪去买这么便宜的开心。”

“抽盲盒的时候,你可以和任何年龄层的朋友交流,见过小孩子抽到隐藏款的骄傲,也见过刚入坑的大人偶然碰见隐藏的茫然和欣喜,大家只是分享着幸运或小小抱怨重复的样式,可是好快乐啊,在这里没有人催你长大。”

这些“朝圣者”,吸引他们的正是一个可以寄托自我的空间。这是一个人的个人爱好,也是一群人的身份认同。就像100个人读出了100种哈姆雷特,在这个小小的玩偶和盲盒面前,100人的眼里也有100个灵魂,开心、幸福、刺激、沮丧……每个人都能在其中找到自己的情感寄托。

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▲刚入坑一周的盲盒玩家,来源小红书用户@肥居本居

实际上,一个消费品牌优秀与否,很重要的两点在于其是否真正聚集了消费者的心智,能否通过自身的品类与消费者建立真正的情感连接。

就像苹果、喜茶、泡泡玛特一样,当它做出来之后,消费者才会突然觉得原来这就是我想要的,这也是一个企业创新引领的伟大之处。

另一方面,高价值的产品可以为消费者和品牌建立情感连接,而这个高价值是真正站在用户角度探索出来的。

比如线上小程序在选中某个盒子时,会给用户3次提示机会,这个设计是由消费者真实需求而来的;如果你去过泡泡玛特的线下门店,就会经常会看到有人在狂摇盒子,试图通过声音判断盒子里的玩具款式。

04

盲盒+IP,上瘾无数次

说到时下流行的潮玩售卖形式,盲盒当属其一。而盲盒的前身,可以追溯到日本80年代模型市场中的“扭蛋机”。消费者只有在打开扭蛋后,才能知道其中装着的玩具,种类则包含了动漫IP手办、玩具模型、饰品挂件等。

这种模式传到中国后,就出现了一波“集卡式营销”。这也就是为什么有人说,现在爱抽盲盒的人,就是那群小时候吃小浣熊集卡片的人长大了。

嗯,我的85后老板,也就是老K,每次说起他当年为了收集小浣熊干脆面里的水浒传卡片,而一次性拆开一箱的干脆面,而被老爸追着打的“悲惨”童年经历时,感慨不已。

不过,扭蛋机玩的更多的一种情怀,比如那些经典之名的动漫IP《七龙珠》等,虽然动画片已经完结,但依然能勾起那些扭蛋机粉丝的回忆和购买兴趣。

而盲盒在发展过程中,融入了更多的潮流文化和互联网思维,玩的是饥饿营销和IP。

No.1

盲盒营销

盲盒营销,本质上是一种游戏化的营销手段。商家通过建立一套不确定的收益反馈机制,再加上隐藏款低概率的设置,激起消费者的冲动消费和重复性消费,进而使其产生上瘾心理。

以Molly经典的生肖系列为例,12生肖对应12款Molly,一箱则共有12组,114个。同时,商家还会再随机放入隐藏款,比如“13生肖”野鸡款,价格和基础款价格一样,但抽到的概率只有1/144。

有的盲盒狂热爱好者,为了100%买到隐藏款,甚至还会一次性花费几千元,成箱地购买拆盒。如果以原价计算,一个盲盒59元,一箱盲盒就是6726元。

正所谓,越便宜的东西买的人越多,越危险的东西越吸引人。

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而盲盒的游戏属性,也潜在的扩大了产品在二手市场的交易价值。据统计,2018年在闲鱼上共有30万盲盒玩家进行交易,其中最受追捧的盲盒,价格更是狂涨了39倍。Molly娃娃交易超23万单,均价270元。

此外,这种上瘾心理很容易被“传染”。在微博、B站等社交、视频网站,有大量的UP主拆盲盒的视频,有的一边讲解一边盲盒,就像直播卖口红一样,非常有渲染气氛,让很多并不是潮玩圈内的人也开始关注盲盒。

No.2

IP开发

《中国品牌授权行业年度报告2018》显示,有94%的被授权商表示,有IP授权产品的销售额要高于其他同类产品,其中销售额超过同类产品一倍以上的接近20%。对待同类产品,在有无IP授权形象上,消费者心理普遍能接受有IP的授权产品要比同类产品价格高。

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▲资料来源:山西证券研究所、《2018中国品牌授权行业发展报告》

如今,为IP买单成为一种潮流。而潮玩IP通常具有独特的设计理念,形象本身具有较强延伸性。而且每个盲盒中的潮玩,在表情、造型、动作上都有细节改动,系列款式的设置更是提升了产品的复购力。

此外,由于部分产品生产后不具备复制性,收藏性也不断的提高。泡泡玛特每签约一个IP,都会考量其是否兼具艺术价值和商业价值,能否保持IP的长期流行性,并为其制定一个3-5年的包装规划。

据泡泡玛特2018年半年报,公司的关键资源为其签署的独家IP资源。这些资源能使泡泡玛特保持一定的出新频率,有节奏的创作系列版本,并紧跟时下潮流进行设计,保持消费者的新鲜感,进而推动销售稳健增长。

除了自己孵化IP,泡泡玛特还会与多款知名IP合作。这些知名IP原本就有大量的粉丝群体,公司又能借盲盒触达这一波人群。而且盲盒的红火也让一些其他IP的粉丝有了期待,比如有网友说,““海贼王出全系列的话必定会火,我会去抽”。

当然,IP的成功运营,不仅在于价值实现和运营营销,还和清晰的符号有关。就像熊本熊那萌萌的黑熊形象,加上脸上两朵红晕,生动形象的活化了IP,被全世界很多国家接受喜爱。

Molly有着标志性的金发碧眼嘟嘟嘴,清晰的认知符号使其更具传播力。泡泡玛特的成功转型,正是源于其挖掘出了Molly形象,打造成自己独有的超强IP,并借以盲盒的形式引爆了巨大的卖点。

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▲Molly标志性符号:金发碧眼嘟嘟嘴

泡泡玛特创始人王宁曾说:“我们有大量的粉丝都是通过盲盒或者Molly知道潮玩,从而转变成潮玩粉丝。盲盒有点像潮玩爱好者的入门款的感觉。”

No.3

多栖发展

关于IP的延展应用,泡泡玛特联合创始人司德说:“后期IP的想象空间非常大,比如能做乐高的事(如拼插玩具),也能做迪士尼的业务(如影视化)。”

在热播剧《我只喜欢你》中, Molly频频出镜,并随着剧情发展以不同的形象出现,开启了潮玩IP授权影视剧的先河。与此同时,泡泡玛特也积极与众多品牌跨界合作,联名产品包括综艺节目《明日之子》合作款Molly、天猫节日版Molly、喜茶定制版圣诞节杯套等,受到粉丝的一致好评。

而未来,潮玩也一定是越做越精致和多元的。比如Molly搭配小火车,可以推出更高客单价的手办。

行为上瘾相关书籍《欲罢不能》中写道:“为了让我们的快感中枢被刺激、到最后行为上瘾,上瘾的设计者采用了六种手法,包括诱人深入的目标、轻而易举的进步、大张旗鼓的反馈、逐渐升级的挑战、不可预见的悬念和令人痴迷的社会互动。”

“有艺术价值、收藏价值,有成熟的二级市场,可以升值也可以买卖,此外还可以带来精神上的满足感。”可以说,泡泡玛特打造了一个完整的“上瘾”闭环。

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零售生态,线上下融合

只有时代的企业,没有企业的时代。在如今互联网创业盛行的时代,做零售并不是一件容易的事。而泡泡玛特也正是靠着9年来在零售和供应链领域的积累,才能迎来如今在潮流玩具市场的高速增长。

事实上,近些年,大批线下的传统百货商场正在大量流失客流,但Shopping Mall却成为了线下聚拢人流的新场所,ZARA、H&M这种品类综合卖场正在成为趋势。

而泡泡玛特不会完全将自己束缚在传统店面里,而是同步搭建网络销售渠道,融合线上线下互动销售。一切能应用互联网的地方,都用互联网来构建,选址、设计、采购、传播、客服等等,甚至可以让顾客选择店面播放的音乐。

目前,泡泡玛特的销售渠道,涵盖线下直营门店、自动贩卖机、天猫旗舰店以及微信小程序等。如此具备一定规模效应的线下零售体系,构筑了泡泡强大的护城河。

据统计,泡泡玛特已在中国大陆地区铺设线下直营门店120家,近600台机器人商店,覆盖全国52座城市。同时,泡泡玛特已入驻港台、欧美、东南亚和澳洲等地区和国家,全球布局不断扩展。

No.1

直营门店:流量基地

在线下渠道方面,泡泡玛特得益于早年百货模式时的渠道铺设,门店已选址在一些一线城市人流量最大的核心商圈,比如北京国贸、上海人民广场等。此后,直营店继续到处开花,专找地标性地段开店,比如北京三里屯、上海环球港等。

优质商圈的铺设,让潮流亚文化直接进入主流文化的视野,吸引到那些最年轻、最潮流的人群,并借其形成传播效应,同时增强消费者的品牌感和认同感。

一夜之间,泡泡玛特的Molly仿佛打败了苦心经营多年的《海贼王》路飞、复仇者联盟等,而后者此时只能“蜷缩”在北京鼓楼大街、搜秀商场这种传统手办自留地。

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不过,在如今实体经济低迷情况下,高房租和人工支出给实体创业者带来不小的压力。为此,泡泡玛特开始走“小而精”路线,产品更加聚焦,门店优化升级,并推出新店铺模型。

目前,泡泡玛特的门店有三种面积标准:150~200㎡的常规店,500~700㎡的旗舰店,以及2016年开始主推的50~80㎡的IP店。人数上也从过去的单店6-8人,减至5人。

No.2

自动贩卖机:开疆拓土

在未开店的商场,泡泡玛特选择以自动贩卖机试水,一方面可以节省门店租金成本,另一方面也可以试水消费客群的购买力,为开店做准备。

自动贩卖机就像是卖货的“广告牌”,铺设速度快,可选址在购物中心的任何角落,也便于曝光,供大家互动。据悉,每台无人贩卖机约有800多个盲盒,存货货值为5万元,绝大多数机器2-3天补货一次,上架的是泡泡玛特当季售卖的爆品系列。

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此外,相比直营门店,泡泡玛特无人贩卖机的坪效更高。每个机器占地面积约2平方米,但商品单价为59元。和传统的饮料贩卖机相比,单价更高的泡泡玛特更加容易收获高销量和高效益。

据统计,泡泡玛特的自动贩卖机已经在自动售卖领域,卖到了最好的销量,和门店的销售比在1:2左右。

No.3

天猫旗舰店:拉新

过去,以玩具反斗城为代表的传统玩具店,靠着信息不对称和家庭消费等因素,享受了多年的市场红利。但随着互联网的发展渗透和更多淘宝玩具店的开设,家长们发现线上下的价差很大,因而转为网购消费。

而泡泡玛特消除了线上与线下店铺的价差,据其2018年半年报,泡泡玛特的电商业务持续保持爆发式增长。仅2018年双11当天,天猫旗舰店的销售额就达到了2786万元,复购率达到40%。

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同时,天猫的巨大流量还可以给予品牌更大的影响力,线上独家渠道和新款优先首发就在旗舰店上。

据不完全数据统计,今年双11,泡泡玛特天猫旗舰店的用户数量超过20万,其中约有10万是其此前在全渠道都不曾触达的新用户,而过半数的新客是首次在天猫购买潮玩类商品。

No.4

微信小程序:存活

在天猫下单盲盒,你要等几天才拿到手,那在线上能不能体验即刻抽盒的爽感?能,泡泡玛特的解决方案是线上小程序——泡泡抽盒机。

据悉,目前泡泡抽盒机包括抽盲盒、购买盲盒、查看排行榜等功能,月销售额可达到1500万左右,复购率可以达到80%以上(不包含当天复购)。

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其中,泡泡玛特在邮费的设置上也别有用心,8元邮费,买3个才包邮。经济学教授卡尼曼曾说,人在可以计算的大多数情况下,对所损失的东西的价值估计,高出得到相同东西的价值的两倍。

虽然8元的门槛很常见,但包邮的机制正好切中了消费者厌恶损失的心理,使其不知不觉就被引导多花了118元(再买两个盲盒)。

当用户消费时所需花费的步骤和精力,能被缩减或优化时,用户使用它的频率就会增加。只要打开小程序,就能获得购买快乐的权利,这种即时性的消费体验,有利于泡泡玛特更好的留住老用户,提高品牌与消费者的黏性。

No.5

渠道之外:粉丝运营和文化推广

在泡泡玛特的零售生态里,除了上述的渠道铺设,还有社交平台葩趣APP、潮玩展会等线上下渠道。相比扩张速度,泡泡玛特更在意自身的品牌属性和长期发展,看重粉丝运营,扛起潮玩文化在中国推广的使命。

如今,葩趣App已发展成为最大的二手潮流玩具社交平台。用户不但可以分享故事,结识达人,与潮玩艺术家交流等,进行基本社交活动外,还可以进行玩具交换和二次交易,亦或是参加抽号活动等。

而为了让更多喜爱潮玩的粉丝们,以更沉浸式的体验了解品牌和产品,泡泡玛特多次主办国内专业大型潮玩博览展会,并进一步扩大了其打造的IP影响力。

如今的消费者精力被透支,他们只会选择看得到的产品。就这样,泡泡玛特以显眼的方式,在朋友圈、家周围的商场、网购平台等日常固定会看到的地方出现,让产品和品牌恰到好处地进入了消费者视线。

06

全产业链的潮玩闭环平台

回到故事开始的Molly,这些潮玩早期通常是以设计师及其工作室主导整个流程,产量通常较低。同时,潮玩产业链中的参与者众多,但大多仅涉及少数环节,更多的呈现小作坊模式。

而泡泡玛特是率先打通潮玩产业链,推动潮玩产业商业化的代表企业之一。通过独家签约代理的形式,设计师仅需负责平面设计环节,其余环节则皆由公司负责,实现商业化量产及销售。

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▲资料来源:亿欧智库-潮玩市场产业链

据媒体报道,一家为泡泡玛特生产Molly的玩具厂负责人表示,一般盲盒的成本价只有15元左右,出厂价则根据进货量在30元左右浮动。

泡泡玛特大多数盲盒的零售价在59元,相当于单个的毛利润率达到50%。而根据泡泡玛特2018年半年报显示,其综合毛利率高达近60%。

最终,在潮流玩具开发设计、生产、销售上,通过整合大量的IP资源、供应链、线下的零售渠道,以及线上的社区运营等,泡泡玛特搭建了一个完整的供应链系统。

王宁表示,希望通过构建完整产业链,推动中国潮玩产业甚至是潮流文化为更多人所熟知,让这个充满创意与想象的行业真正从小众走向大众,突破圈层文化。使得泡泡玛特能够代表中国的原创文化,在国际市场上与强势IP同台PK,成为中国文化输出的重要部分。

小 结

创业公司早期做的,是重新定义产品和输出品牌内容。而成长期的核心,则是要建立自己的结构性优势,它可以是品牌优势、产品优势、渠道优势、平台优势,以及供应链优势,但最终是要形成一个结构性优势,才有可能避免同质竞争,在行业获取长期领先地位。

海底捞就是一个典型例子。通过拉升服务体验塑造品牌,搭建组织结构、激励晋升等服务体系,没有人能模仿出来。但最终它的结构性优势又只不在于服务,而是其整个标准化的供应链、门店管理流程、培训体系等等。

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那么,泡泡玛特做对了什么?

它精准地定位了用户需求,并定义出如何用产品和服务满足不同场景下的需求。同时,通过线上下的渠道融合和端到端的产业闭环,触达到更多场景,重新定义潮玩市场。

不过,这家拥有如此强劲的业务增长潜力和粉丝群众基础的公司,自2017年2月登陆新三板后,却在今年4月选择了摘牌。

公司公告显示,摘牌原因是为了提升公司决策效率,降低成本,促进公司更好发展。但有业内人士分析称,公司摘牌不排除是为了谋求香港或者美国上市。

无论如何,潮玩盲盒的世界依旧精彩。泡泡玛特的精神是“传递美好”,以其为代表的新消费品牌,也许即将引领下一轮精神消费的浪潮,那就是为生活中的小美好买单。

就在刚刚写完这篇文章后,我打开小程序抽了一个盲盒,今天的快乐指数达标了。

注:本文部分图片来源于网络公开渠道、泡泡玛特官网

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