解读互联网消费金融(四):如何才能不被“扼杀”于摇篮中
由上文的讨论我们得知,互联网消费金融无疑是一片前景无限的“蓝海”。但互联网消费金融的前身为消费金融,消费金融在其早年的发展中已经打下了一定的根基,现在互联网突然“掺和”进来,传统消费金融会“放过”它吗?作为新生行业它的发展会一帆风顺吗?如果不能,互联网消费金融应如何做才不至于被“扼杀”于摇篮中呢?
路上有哪些坎?
我们先来看看整个消费金融的市场容量。数据显示,2016-2019年中国的消费信贷规模将维持20%左右的复合增长率,预计2019年,其市场总额将会达到37万亿元,比2015年翻了一番,这十万亿的市场无疑正在吸引着各类金融机构聚集。而目前大型银行传统的“大行业大企业”发展模式正遭受挑战,面对眼前这个“万亿巨兽”,其自然要从中分得一杯羹。因此,对于他们来说,搭建“大零售”银行组织框架,布局消费金融是战略选择。而信用卡作为消费金融领域的代表,与互联网消费金融有着极强的替代性,更为重要的一点是,消费者对于信用卡的认可度比较高,这导致了信用卡抢占了互联网消费金融大部分的市场。
其次,业务范围狭窄,客户群体有限。当前中国的消费模式已不仅仅是生存消费,而是逐渐过渡到了医疗、教育、娱乐等服务型消费。但目前大多数互联网消费金融公司仍以商品消费为主,只有小部分涉及到服务型消费贷款。另外,客户群体也呈地域分化的特点。当前绝大多数的互联网消费金融的目标客户都是以大城市为主,农村地区的消费潜力尚未开发,而农村居民的消费能力正在不断上升中,且对家电、农用机械等有着巨大的需求。
这些坎看似难以跨越?
要解决上述问题似乎并不容易。银行作为传统金融巨头,其地位不是轻易能撼动的,信用卡在消费者心中的地位根深蒂固,要打破先入为主的观念也是难以企及的。农村地区发展滞后,不要说互联网消费金融,就连消费金融他们都尚少触及,更别说去开发当地的市场。但笔者认为,问题看似复杂,细细观察还是能发现其中的缝隙的。张飞干不了绣花活,银行虽大,但在细分领域却难以施展拳脚,信用卡虽然群众根基深,但模式十分粗放,它并不关心你的钱到底花在哪里,农民虽然不懂什么是互联网消费金融,但原因是他们没有机会接触。因此,要解决上述问题,关键在于两点,一是“细”,二是“接触”。如何做到这两点呢?答案就是场景化。
场景化是个什么鬼?
人人都在谈论场景,场景到底是什么?每个人每天都处于无数的场景之中,坐地铁、等电梯……,而在不经意间,我们早已在这些场景中“被消费”,例如你坐地铁时看到的地铁广告,你等电梯时看到的电梯广告。
那好,既然场景是这些,但它跟金融不是八杆子打不着吗?怎么将它转化为金融?我们生活中有一些东西是必需的,例如吃饭、穿衣甚至是看电影,但我们生活中又有一些东西是不是必需的,例如不是人人都需要借钱,更不是人人都需要理财。但如果我们把不是必需的金融嵌入到必需的吃饭中去,那不就是让每个人都接触到金融了吗,如此一来,本来要上银行才能接触到的金融,就变得与你24小时不离身了。这就是金融的场景化。
场景化要怎么用?
互联网消费金融要利用好场景化,主要有两个方面,一个是理财端,一个是资产端。
从理财端来说,就是你来注册投资,我给你某个场景的消费优惠,例如饮食代金券、电影票等等。前段时间就有某平台与某品牌避孕套合作,只要购买它的理财产品就可获得一定数量的避孕套;也有平台跟外卖APP合作,只要完成投资,就能获得一定金额的餐券;还有跟打车软件合作的、跟超市合作的、跟电影院合作的等等。这些都是通过参与到某个场景中去,吸引用户参与投资,提高用户转化率。
另一个场景的建设则在资产端一方。互联网金融在资产端方面的竞争已经愈演愈烈,甚至超过了理财端的竞争。而场景化则能为平台提供大量优良的资产。举例说广州有一家做互联网消费金融的平台叫壹宝贷,他把购车设为资产端的一个场景。买车需要资金,那资金则作为一个理财项目,由平台在线上为你引入。通过这一模式,购车者获得了买车的资金,投资者则获得了一个汽车抵押的优质理财项目。
在未来的互联网消费金融的竞争中,谁离场景越近,谁构建的场景越优质,谁就越能把场景转化为市场,从而赢得生存的权利。
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