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2023年中国宠物主的宠物医疗消费现状分析 年轻宠物主更关注宠物医疗服务的专业性【组图】

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20 张思莉 • 2023-12-16 17:00:09  来源:前瞻产业研究院 E5971G0

宠物医疗行业主要上市公司:瑞普生物(300119.SZ);康众医疗(688607.SH);禾丰股份(603609.SH)等

本文核心数据:中国宠物主年龄分布;中国宠物主对不同宠物角色的月均宠物医疗消费金额分布;中国宠物主选择宠物医院的影响因素占比;中国不同线级城市宠物主在宠物医院消费的品类占比

宠物主年轻化趋势明显

根据《2022中国宠物医疗行业白皮书》的调研数据,2022年中国宠物主年龄段主要分布在18-25岁、26-30岁、31-40岁区间内,合计占比高达82%,呈明显的年轻化趋势。分猫主和犬主来看,猫主更显年轻化,近七成宠物猫主人的年龄在18-30岁之间。

图表1:2022年中国宠物主年龄分布情况(单位:%)

宠物主关注宠物医疗服务的专业性

随着宠物主走向年轻化,他们在宠物身上寄托情感,越来越多的宠物拥有了宠物主家庭成员的身份,44%的宠物角色为“家人”,32%的宠物角色为“孩子”。不同于老一辈的消费观念,不少年轻人愿意为宠物支付较高的医疗费用,甚至有宠物主已为自己的宠物储备一定的医疗费。从宠物医疗的消费金额来看,将宠物视作家人、朋友的宠物主里,有近40%在宠物医疗/保健方面的月均消费金额在500-1000元内,消费力更强。与此同时,年轻宠物主也对宠物医疗的专业性提出了更高的要求。

图表2:中国宠物主年轻化提升对宠物医疗专业性的需求

图表3:2022年中国宠物主对不同宠物角色的月均宠物医疗消费金额分布(单位:%)

从宠物主选择宠物医院的影响因素来看,2022年“诊疗水平”“服务态度”“设施设备”“医院环境”“价格合适”的因素幅度大比例提高,说明宠主对于医疗服务的专业性和服务性需求显著提高,且宠主对于宠物医院规模的需求逐渐减少。对于宠物经营者来说,要不断提高自身专业性和服务意识,给予宠主较好的医疗服务体验,提高顾客回流率。

图表4:2021-2022年中国宠物主选择宠物医院的影响因素占比(单位:%)

注:此题为多选题,因此总和大于100%。

宠物主的主要消费项目为宠物医疗和宠物美护

在宠物医院的消费品类中,“给宠物看病”“购买宠物药品”以及“美容养护”为占比最大的三个品类,且在不同线级城市间的差异较小。整体来看,宠物医疗和宠物美护是宠物医院消费的主流项目。

图表5:2022年中国不同线级城市宠物主在宠物医院消费的品类占比(单位:%)

注:此题为多选题,因此总和大于100%。

更多本行业研究分析详见前瞻产业研究院《中国宠物医疗行业发展前景与投资战略规划分析报告》。

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