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在线问诊缓解一线医疗资源压力 互联网医疗发展前景可观

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20 刘甜 • 2020-02-10 12:00:40  来源:前瞻产业研究院 E7605G1

新冠疫情下,医院看病就诊压力迅速增大,不少医院都推出了发热症状的在线咨询门诊,同时在线问诊等互联网医疗平台迅速行动起来,推出在线问诊页面进行答疑,避免为一线医疗资源带来更大压力。

“云”问诊缓解一线医疗资源压力

新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生后,鉴于“居家隔离+网络问诊”的模式能够有效阻断传染源,减少不必要的交叉感染,有效调动现有的医疗资源,方便群众就医。包括华中科技大学同济医学院附属同济医院,中科大第一附属医院在内的不少医院的微信公众号或官方APP都开通了在线问诊功能,与此同时,除了医院自有平台之外,不少互联网平台也迅速推出在线问诊服务,为用户开展义诊,包括支付宝联合阿里健康上线义诊服务、微医互联网总医院上线“抗冠专区”等,同时,平安好医生、京东健康、微博等众多知名平台纷纷行动起来,为一线医疗资源减轻压力。

我国医疗服务存在供需矛盾,刚性痛点多

近年来,我国医疗服务供给不断增加,但医疗服务需求也迅速增长,医疗服务存在区域失衡,资源对接不准确造成医疗资源浪费等众多问题,医疗服务供给侧无法有效满足需求侧,价值链刚性痛点多。

 图1:医疗服务行业价值链主体痛点

政策助推互联网医疗发展

2018年以来,我国互联网医疗领域政策密集出台,明确国家对发展“互联网+医疗健康”的态度。2019年6月,国务院发布《深化医药卫生体制改革2019年重点工作任务》,首次明确互联网医疗可以纳入医保支付,强调国家医保局于2019年9月底之前完成互联网诊疗收费和医保支付相关政策文件的制定。医保政策逐步落地,对互联网健康医疗具有很大推动作用。

 图2:互联网医疗政策发展情况

互联网赋能传统医疗

通过互联网对传统医疗的赋能,改进传统医疗的痛点,围绕患者的九大医疗服务流程进行改进。

图3:医疗服务九大流程

与此同时,通过互联网的赋能,能提高医生、医院、药企、险企的发展,提供全价值链的运行效率。

图4:互联网赋能传统医疗对四大主体的影响分析

互联网医疗平台用户画像

目前,通过互联网赋能传统医疗的患者、医生、医疗机构和医药制造商主体,催生出五大互联网医疗平台。

图5:五大互联网医疗平台

根据Mob研究院的相关数据显示,在用户性别特征方面,医疗电商平台的男性用户占比最大,男性用户比例达到68.5%,挂号问诊及医疗知识平台女性用户偏好度较高,女性用户占比分别为54.4%和53.5%。

图6:互联网医疗五大平台用户性别特征(单位:%)

根据Mob研究院的相关数据显示,在用户年龄特征方面,年轻人使用最多的平台为医生助手平台,其35岁以下用户占比为72.4%,医药电商平台35岁及以上用户占比最大,占比为44.6%。

图7:互联网医疗五大平台用户年龄特征(单位:%)

根据Mob研究院的相关数据显示,在用户学历特征方面,医生助手用户硕士比例较高,达到近6成,医疗知识和医药电商平台专科用户比例较高,分别为43%和35.6%。

图8:互联网医疗五大平台用户学历特征(单位:%)

根据Mob研究院的相关数据显示,在用户地区分布方面,医疗电商在一线城市的渗透率最高,达到35.7%,其他平台在新一线城市的渗透率较高,其中挂号问诊在新一线城市的渗透率为25.2%,健康管理在新一线城市的渗透率为23.4%。

图9:互联网医疗五大平台用户地区分布特征(单位:%)

互联网医疗行业渗透率逐渐增加,用户规模不断扩大

根据Mob研究院的相关数据显示,截至2019年4月我国互联网医疗的用户规模达到4500万人,行业渗透了为6.6%,预计2020年我国互联网医疗的行业渗透率将进一步增长,行业规模有望突破7000亿元。

图10:互联网医疗用户规模及渗透率(单位:千万,%)

以上数据来源于前瞻产业研究院《互联网+医疗信息化行业发展前景预测与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。

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