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2018年民宿行业发展现状分析 行业个体经营、监管模式存在问题

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20 朱茜 • 2018-09-12 11:45:46  来源:前瞻产业研究院 E21900G3

民宿区域集中特征明显,在线预订市场交易规模逐年提升

民宿是指利用当地闲置资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的小型住宿设施,根据所处地域的不同可分为城镇民宿和乡村民宿。民宿有别于旅馆或饭店,无需高级奢华的设施,但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有别于以往的生活。

随着旅游消费升级,用户的消费水平和消费观念转变,民宿行业持续走热。目前,我国大陆客栈民宿主要集中于我国北京、浙江等东部地区,福建、广东等东南部地区以及云南、四川等西南部地区。西北地区以及东北地区数量偏少。这一分布特征与我国旅游业的整体发展现状相吻合——客栈民宿的分布集中于旅游业比较发达的区域。统计发现,丽江、大理、嘉兴等古城、古镇区域民宿客栈数量相对较多。

数据显示,目前我国大陆客栈民宿总数达42658家,11省市民宿客栈数量在1000家以上。我国各省客栈民宿数量前十名分别为:云南、浙江、北京、四川、山东、福建、河北、广东、广西、湖南;其中云南以6466家客栈民宿的数量位居全国第一名,浙江和北京市以5669和3587家民宿分别居于第二、三位。

图表1:中国各省市民宿客栈数量排行(单位:家)

我国重点城市民宿数量排行榜中共有11个城市超1000家,5地区数量在2000家以上,北京和丽江两地民宿数量超3000家。其中,北京市客栈民宿数量居全国首位,民宿数量为3587家;丽江市以3002家民宿全国排名第二;厦门市民宿数量为2269家,排名第三位。

图表2:中国重点城市民宿数量TOP20(单位:家)

在各种鼓励民宿发展政策的持续利好下,中国民宿市场愈加繁荣。民宿行业顺应时代潮流,将业务与互联网相结合。截止2016年底,客栈民宿线上注册量总数达到50200家,较去年增加近8000家。数据显示,2015年和2016年是在线民宿市场发展高峰期,2017年民宿交易规模超过120亿元。由于市场发展不够成熟,没有制定完善的管理机制而造成的恶性竞争,同时越来越多的民宿仓促进入市场,未能长远发展,预计2018年增速有所放缓,民宿市场交易规模约190亿元。

图表3:2014-2018年中国在线民宿预订市场交易规模及预测(单位:亿元)

民俗短租集聚旅游圈,用户集中于千禧一代,行业个体经营问题多、监管模式亟待创新

国家信息中心分享经济研究中心发布的《中国共享住宿发展报告2018》指出,当前国内共享住宿的热点逐渐转向短租。报告显示,国内民宿短租最热门的“短租圈”前10名是四川成都春熙路、四川成都太古里、重庆解放碑、四川成都宽窄巷子、上海外滩、重庆八一好吃街、上海迪士尼、陕西西安钟楼、福建厦门鼓浪屿、浙江杭州西湖。这再次说明,与旅游行业结合的民宿更有潜力。

图表4:国内民宿短租最热门的“短租圈”TOP10

数据显示,千禧一代是主要用户群体。参与共享住宿的房东具有年轻化、高学历等特点,房东平均年龄33岁,70%左右的房东拥有本科以上学历,女性房东占比大约6成;18-30岁的房客占全部房客的比例超过70%。

图表5:民宿用户比例

民宿正处于“初长成”的阶段,目前还存在一些问题,比如共享住宿是属于非标准化的住宿产品,其特点是房源类型多样、地域分布十分广泛,并以个体经营为主。由于民宿大多是个人开办与经营,缺少严格的规章制度和管理条例,容易出现床单更换不及时、设施老化等问题。尤其在旅游旺季,一些民宿载荷量大、人手不足,很难为旅客提供满意的服务。

民宿作为一种住宿新业态,当前发展中还面临着一些困难,如服务标准化有待提升、行业监管模式亟待创新等。比如,不能简单套用酒店旅馆业的标准与服务规范,而是要根据共享住宿的特性,推动实名认证、信用评价、预订入住、支付结算、安全卫生、房屋保养、服务培训等整个服务流程的标准化、规范化。

以上数据和分析参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国民宿行业市场前景预测与投资战略规划分析报告》。

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