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微信的功能及营销价值分析

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20 胡小键 • 2016-11-23 11:30:08  来源:前瞻产业研究院 E2465G0

微信目前支持iPhone,Android,Windows Phone,Symbian,Series,BlackBerry六大平台,并且支持PC端的网页版。从2011年1月21日诞生至今,版本最多的iPhone平台已经推出过三十几个版本,在最初的即时通讯软件的基础上增加了许多拓展功能,很多功能都以插件的形式存在,用户可以选择是否使用,如微信钱包、微信卡包等。最新版本的微信(微信6.1)支持聊天(文字、图片、语音、视频、发红包/卡券)等通讯功能及其他拓展功能。

从微信功能的演变路径看,这是一款社交软件较为适宜的发展路径。最开始的一年里。更为注重挖掘各种社交功能,使社交变得简单、便捷,用户体验比较好。等到用户积累到一定的量之后,便开始注重对生活服务、娱乐等拓展功能的开发,最后再在此基础上开发出各种商业化功能。如今微信的用户增量逐渐放缓,在庞大的用户基数的支持下,前瞻分析预计,微信社交新功能的开发速度在放慢,后期将更为注重对生活服务、娱乐和商业化等拓展功能的升级和新开发。

图表1:微信功能的发展演变路径示意图

微信

注:箭头左边的数字为微信月活跃用户数。

资料来源:前瞻产业研究院整理

微信发展到现在,已经成了一个集社交、电子商务、支付、O2O等多种产品于一体的巨无霸产品:及时通讯、朋友圈、通讯录安全助手、QQ邮箱提醒、私信助手、漂流瓶、查看附近的人、语音记事本、微信摇一摇、群发助手、微博阅读、流量查询、游戏中心、京东购物、微信公众平台(订阅号、服务号、企业号)、微信支付(包括支付、理财、大众点评、彩票等)、智能硬件接口、JS SDK接口等等,按目前这个趋势,微信后续还会接入更多业务。

但是如表所示,微信是一款社交软件,其功能的定位,仍旧主要集中在社交、生活服务和娱乐三方面。目前,因用户规模增速放缓、各项社交功能趋于稳定,生活服务、娱乐和商业化功能逐渐被开发出来。企业关于微信营销的战略、策略、技巧等方面内容的规划和决策,都需首先考虑其功能。

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