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互联网+家装：原来美国人是这么玩的

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杨昆 • 2015-10-27 08:36:20 　来源：前瞻产业研究院　E4222G0

在经历了长达9年的探索期后，中国互联网家装市场规模从2012年开始加速增长，2014年市场规模达到1100亿元人民币，同比增长37.0%，2015年规模有望达到1500亿元，中国家装直接市场规模约1.57万亿元，今后2-3年互联网家装市场发展潜力巨大。那么与中国相比，美国的互联网+家装发展现状如何？其商业模式又有什么特点呢？

图表1：中国互联网家装行业市场规模分析

资料来源：前瞻产业研究院整理

在美国房屋装修市场上，标准化的全包硬装需求较少，地产开发商交房的标准即是按初次购房者的意愿进行的设计的硬装，没有所谓的“ 毛坯房”，这是与中国市场最大的区别；而对于大面积住宅，个性化的设计需求则非常大，所以在美国设计师的设计费用要高很多。目前，美国市场互联网家装的主流是搭建平台将设计师、工人与用户直接对接，二次小额家装改造需求旺盛。

图表2：国内外互联网家装公司主要类型

资料来源：前瞻产业研究院整理

Porch是直接连接装修业主和专业家装人士的互联网平台，它采用数据检索这种更为智能的方式来推荐装修人员。用户可通过定位功能来查看附近的人所挑选的家装人员及其效果图，或者通过朋友推荐来选择家装人员。其两大核心优势:一利用位置定位服务LBS提高撮合效率；二是过往家装项目造价信息公开化,利用轻社交功能使装修信息更加透明。

Houzz是一个室内外设计爱好者的交流社区和图片库，平台超过25000名设计师上传了超过20万张照片，此外还有大量设计师撰写的高质量文章和产品推荐。Houzz最重要的功能是把业主和设计师、家装专业人士连接到了一起，为顾客提供室内装修的灵感、资源以及合适的服务。未来，公司计划通过“点击即可购买“来深耕电商领域，和宜家实体店的场景空间陈列理念一样，其购买界面能带给用户更好更直观的消费体验。

Sweeten创建于2011年，此前主营业务是为有房屋装修、装潢、局部维修需求的用户匹配承包商、设计师。用户发布自己的需求并上传房屋目前的照片，由Sweeten筛选出合适的承包商并推荐给用户，完成交易后并从承包商手中收取1.75%至3.75%的交易佣金费。有点类似于国内的土巴兔。不过最近其改变了业务模式，主要体现在封锁了交易平台的准入资格，现在会要求承包商做一个完整工期的装修，平台方会在作业现场按10项标准考查其质量，考查通过后才有资格加入平台。

据前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国互联网家装行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》，美国互联网家装市场有上述成功的案例和经验，但我们也要结合中国家装市场的具体现状，清醒地认识到中美家装的差异，不能简单复制其商业模式。只有做好中国本土的家装服务、做出中国的家装特色才最重要。在目前中国的家装领域里，行业的透明化和规范化以及信任度还远远不够，甚至设计理念都还不能实现全民普及。所以，只有回归本土并结合实际才能探索出适合自己的互联网家装发展道路。

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