Uber专车频遭多国封杀 凭借什么顽强突围?
近日来,Uber成都、广州分公司相继被查封的新闻占据各大媒体头条,引起了人们极大的关注。其实,从Uber诞生之日到如今覆盖全球220多个城市,前前后后遭受14个国家和地区的封杀,但依然持续扩张着。在美国,遭受纽约、洛杉矶等地封杀,Uber强力抵抗;在欧洲,遭受德国、法国、西班牙、荷兰等国政府的封杀,Uber采取适应当地规则的方式;在亚洲,遭受新加坡、韩国、泰国、台湾、印度等国的封杀,Uber则采取“不理会”的态度;而此次,国内查封成都、广州分公司,相比于其他国家和地区的封杀,仅仅是在中国战争的开始。
Uber为何会遭受这么多国家和地区的封杀,说到底,无非是触动了政府的利益,从出租车行业虎口夺食。当然,政府可以以Uber司机未获得出租车执照,涉嫌非法经营;私人或租用汽车未在当地政府部门注册;Uber司机缺乏管理登记,以及商业保险等;安全隐患,可能引起的法律纠纷等理由对Uber进行封杀,但由于缺少一套针对专车合法有效的新的法律体系,政府对于Uber的封杀往往遭受其顽强抵抗。
另一方面,Uber提供的专车服务,遭受了出租车司机的强烈反抗,前瞻产业研究院发布的《2015-2020年中国出租车行业经营管理模式与投资发展预测分析报告》显示,2013年末,全国拥有出租车辆规模134.00万辆,同比增长3.10%,各地出租车供应仍相对较少。目前Uber已经登陆北京、上海、广州、深圳、天津、重庆、成都、武汉、杭州、香港、台北等地,以成都为例,成都出租车1.86万辆,2014年成都汽车保有量为336.1万辆,按照1/200的比例,专车有1.68万辆,基本和出租车相当,Uber专车服务在某种程度上是对出租车的一个补充,但凭借着其便宜、便捷、可靠的优势也难免挤压出租车司机的收入。
图表1:2009-2013年出租车辆规模趋势图(单位:万辆)
资料来源:交通运输部 前瞻产业研究院整理
但就是在与固有利益群体的大对抗中,Uber的估值节节攀升,目前估值已超过500亿美元,超越小米成为全球估值最大的初创公司,是什么让Uber能够如此备受资本市场青睐、备受消费者亲睐呢?——“分享经济”的新型商业模式以及创意无穷的营销、公关和极致的用户体验。
拿Airbnb(一个能将自己的房子当作酒店出租的分享平台)来说,其正像Uber一样席卷全世界。在许多国家,Airbnb上的“酒店”已经比大多数的一般酒店的价格要低,这使得外出旅行或者出差的人能够节省更多的出行费用。不仅如此,Airbnb给予了一般人能够与希尔顿、喜来登那些著名酒店一同竞争的机会。Uber模式已经盛行开来,在线平台协调数十万自由职业者开出租车、出租房屋(Airbnb)、洗衣服(Washio)或者提供其他服务——共享经济已经到来。
另外,不得不提的是Uber层出不穷、花样迭出的创意营销。例如,日本东京的樱花季:Uber用无人机来送口罩;澳大利亚悉尼:Uber司机送萌萌的喵星人上门和你嬉闹;美国纽约:Uber让纽约市民亲身体验《权利的游戏》道具场景;泰国曼谷:泼水节生存装备get,Uber为游客提供雨衣和水枪蓄水服务;新加坡新加坡市:携手兰博和玛莎,Uber带你坐超跑;中国上海:五星暖男佟大为驾着特斯拉客串Uber司机等。
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