京东、阿里没做到的,凭什么汇通达做到了?
本文来源家电行业资深观察家刘步尘微信公众号:(liubc2007) 前瞻网授权转载
把城市电商模式简单地复制、粘贴,想当然地认为农村电商应该这样做、那样做,显然不可能取得成功,城市电商迟迟打不开农村市场的局面,已经清晰地昭示了这一结论。汇通达经验告诉我们:农村电商得用农村的“方法论”,真正融入农村、农民、农业是关键。
许多人对故乡的印象,停留在儿时的记忆:蓝天、白云、老屋、小河……故乡,给人“回不去”的惆怅。中国农村,正在成为现代化进程中“被遗忘的角落”。
一个不可否认的事实是,在过去相当长时间里,中国农村扮演了“单向输出”的角色:向城市输出人才、农产品、劳动力,然后成为城市工业品的倾销地。农村对城市赋能,城市却对农村抽血,农村面临被“掏空”的危险!
这就是新时期的城乡差别,而且这种差别有越拉越大之虞。
一个严肃问题不得不被提起:农村资源与人口持续不断流向城市,谁来反哺农村?农村注定成为中国社会现代化进程的真空地带吗?
不!一群人决定“逆流”而上,他们就是汇通达——中国农村电商的“独角兽”,一个快速崛起的农村电商范本型企业。
“农村在中国社会现代化进程中掉队了,必须用现代商业思维对农村传统商业模式实施互联网化改造,而城市电商承担不起这一责任。”早在2012年,汇通达即意识到,开拓农村电商这片蓝海,不能只解决价格单一维度问题,而应以农村消费者为中心,使用互联网工具,对农村流通体系实施全面升级改造,让农村商业处于和城市一样的水平。
“为什么城市电商下乡水土不服?根子出在无法融入农村,而前提是不了解农村,不以农民可以接受的方式推进,更谈不上农村情结。汇通达不是,它是一群懂农民、懂农村、懂农业的电商人。”
中国城市是典型的生人社会、信用社会,而中国农村是典型的熟人社会、关系社会;用生人社会的思维做熟人社会的生意,此路不通。
乡镇小店的命运,取决于能否注入互联网基因
2014年之前,乡镇实体店(个体工商户、夫妻店、小规模便利店)迎来了有史以来第一次经营危机:一则农村人口大规模流向城市,市场机会迅速流失;二则面临电商快速崛起形成的市场挤压,生意越来越难做。
“农村实体店还有出路吗?”“出路在哪里?”成为萦绕在每一个农村商业从业者心头的烦恼。
其时,舆论普遍认为,电商的崛起将导致实体店走向消亡。汇通达不这么认为,它看到的是商机,决定反其道而行之,认为城市电商的崛起对农村乡镇实体店是一个千载难逢的机会,前提是:必须对实体店进行基于互联网层面的商业模式重构。
一个例子颇能说明乡镇实体店命运转机的出现。
李永华,汇通达徐州驰隆科贸负责人,在家电行业深耕了二十几年。2014年的市场环境变化,让他遭遇了有生以来第一次“成长的烦恼”。
家电市场竞争非常激烈,尤其电商带来很大冲击,继续维持家电品类还是多元化拓展?如果多元化拓展,物流、仓储、资金、销售等一系列问题怎么办?
他后来回忆说,自己最大的改变在工具和管理方法和过去有天壤之别,“过去的管理方式很简单,分销商从我这里进货、卖货、赚差价,需要什么产品直接电话里和我说,然后我们第一时间调度物流。但是汇通达带给我们的不仅仅是供应链,还有很多我们从未接触过的方法和工具。”
止于2017年6月底,汇通达业务覆盖全国15个省,14000个乡镇,会员店数量突破71000家,全年带动会员店销售超过1000亿元。
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