2020年全球ATM保有量或将超过400万台

 2020年全球ATM保有量或将超过400万台

近日，关于ATM取现政策调整的新闻受到广泛的关注。此前，恒丰银行发布公告，调整借记卡ATM机跨行取款收费标准：自12月15日起，普卡客户每月境内前六笔ATM机跨行取款交易免收手续费，从第七笔开始，向持卡人收取每笔4元的手续费。政策发布之前，该行此项目一直实行免费政策。

以ATM为代表的自助服务终端是通过影片、图片、文字、音乐等多媒体数据库形成互动环境，从而专门用来储存信息并提供各类信息查询、打印、缴费以及产品贩售等服务功能的电子信息设备。

而自助服务终端主要包括：24小时综合业务自助受理系统及设备、营业厅多媒体信息发布与自助查询系统、营业厅新业务自助体验设备、营业厅排队管理系统、窗口服务评价器、LED显示屏等系列电子设备和系统软件。

产业链下游主要是政府事业单位、金融行业、医院、交通、零售、服装、餐饮、工厂等等，几乎在所有的行业中，自助服务终端都有用武之地。

图表1：自助服务终端产业链

资料来源：前瞻产业研究院整理

随着全球信息化的发展，除金融领域外，自助服务终端产品已开始大规模进入众多消费和社会服务领域，涉及零售、旅游、电信、医护、博彩、政务、快餐、邮政、会展、博物馆、保险、娱乐、教育等二十多个行业，而且其中大多数行业自助终端都具有金融支付功能。在各个重要的消费服务领域里，自助终端技术都在迅速发展。欧洲自助终端设备的年增长率至少在35%以上，而且这个增长速度还在逐年加快。

总体市场规模

根据前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国自助服务终端行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》数据显示，2005年包括ATM机在内的自助服务终端整体市场销售额为113亿美元，而到2014年市场销售额约380亿美元，2005-2014年的九年间其年均增长率为14%。据相关机构测算，2015年全球自助服务终端市场规模超过420亿美元。

图表2：2005-2015年全球自助服务终端市场规模（单位：亿美元）

资料来源：前瞻产业研究院整理

ATM市场规模

2008年，全球ATM保有量为180万台，而全球范围内的ATM安装量总数在2012年已超过260万台，同比增加近18万台，增长约7.5%，安装量仍以6%-7%的平均速度向上发展。

2015年，全球范围内ATM保有量超过300万台。根据英国零售银行研究和咨询公司RBR的研究显示，中国、印度等新兴市场中，银行正试图增加金融服务的包容性，ATM被视为一个利用有效成本去拓宽金融机构地理范围很好的方式。预计2020年全球ATM保有量将超过400万台，而亚太地区将继续成为主要增长区域。据ATMIA（ATM行业协会）预测，中国到2020年将会有100万的ATM布放量。

图表3：2009-2021年全球ATM保有量及其预测（单位：万台）

资料来源：RBR 前瞻产业研究院整理

以上数据来源参考前瞻产业研究院发布的《2016-2021年中国自助服务终端行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。