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央视甩两烫手“苹果”砸京东 隔山打牛击中苹果

 2015-05-27 20:02:20 责任编辑:许欲来 来源:前瞻网 作者:茄镜

央视甩两烫手“苹果”砸京东 隔山打牛击中苹果

最近,央视将两个滚烫的“苹果牌板砖”丢向京东商城,惊起一滩鸥鹭。结果剧情却扑朔迷离,京东直接将烫手的“苹果”丢给了联通华盛,而联通华盛也一脸无辜地喊冤:我们也是直接从苹果公司拿的!现在,媒体、京东、联通华盛齐刷刷地把目光移到了苹果公司。这一隔山打牛的大招,似乎就要成功了。

5月24日,到底谁咬了我的苹果?带这个疑问,央视带着2名受害者把第一炮开向了京东,这家主营电子产品的互联网电商。而与此同时,京东并非第一次接到媒体界的挑战。前不久的刷单门事件,已经把京东的节操摔碎一地。在此危急时刻,掌门人强哥却不在家,在悉尼和奶茶妹妹拍婚纱照。要知道,20多天后,京东生日——618店庆就要到了!

其实,在央视新闻《每周质量报告》的报道中除了苹果翻新机问题,其实外界更加气愤的是京东“店大欺客”的服务态度。此前,阔少王思聪就因此跟京东客服急了眼,这不免让人脑补到京东售后的拙劣处理手段。

幸运的是,京东此次却成功地找到“接盘侠”——联通华盛——苹果在中国大陆第一个iPhone授权经销商,并成功将公众视线限定在翻新机的来源上。而京东商城客服的服务态度和处理问题的方法,早已无人问津。想象一下,和苹果公司拿翻新机充当正品机相比,一副臭脸的客服真的不算什么。

一石激起千层浪。

企查猫

不幸的是,扑朔你离的“击鼓传花”把戏却无法遮蔽另外一个事实——号称砍削销售中介环节的互联网电商也存在如此多的弊端。与此前企业遭到行政部门踢皮球的抱怨一样,消费者这次也遭到电商的“大脚开球”。不过“狐假虎威”的是,消费者背后站着的是牢牢掌控了话语权的央视。这逼迫京东,不得不向上一级经销商传递着这种压力。

那么,这两部翻新的苹果机是在哪里来的呢?目前,鉴于京东、联通华盛均否认翻新机来自自己的渠道,事件仍需继续追踪。

如果一个苹果曾引导牛顿发现地心引力,那么这次是两个!谁咬了我的苹果?期待此前专注渠道的苹果CEO库克会给出一个满意的答复。

本文来源前瞻网,转载请注明来源!(图片来源互联网,版权归原作者所有)

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