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ASO100参加行业领导力论坛 数据分析用户体验趋势

 2016-10-20 16:22:47 责任编辑: 来源:网易 作者:豆豆

2016年10月18日,由中国科学院《互联网周刊》、中国社会科学院信息化研究中心联合主办“2016年行业领导力论坛”。中国社会科学院、车轮互动CEO吴峰、七麦科技CEO徐欢、嗒嗒巴士CEO、腾讯企点等互联网行业中创新领军企业的创始人、CEO、媒体等到场,共同探讨互联网战略应用及对各行各业的助推力量。

互联网与传统企业的深度融合创造着新的发展生态,在整个互联网战略应用下,涌现出许多优秀企业,将产品与模式进行创新,提升企业的服务质量,探索未来的发展方向。此次,主办方以“互联网战略应用产生的各行业领军企业及新型领导力”为主题,邀请不同行业代表分享了观点和看法。

圆桌环节围绕数据及用户体验等题目进行了讨论,内容颇具价值。嗒嗒巴士CEO、腾讯企点项目负责人,在讨论中提出,互联网&移动互联网的发展离不开对数据的需求,二者形成了紧密的生态关系。产品需要将自有数据和平台数据相结合,进行多维的、分层级的交叉分析,最终还需实现数据兑现的价值。

作为国内专业的移动App推广数据分析平台,七麦科技&ASO100 CEO徐欢参与了“用户体验”的圆桌对话,表示: 旗下ASO100.COM移动推广数据分析平台致力于为APP开发者、创业者提供数据相关服务,帮助创业者以及企业连接更多更精准的用户。从互联网时代发展到移动互联网时代,企业对用户体验的定义应该随之升级。用户体验不仅仅出现在用户使用的过程中,很可能在使用产品之前,用户对产品的感受、定义、标签等已经变成了用户体验的一部分。因此,用户体验的涉及环节变的更长,从用户看到产品的品牌宣传,品牌的定位信息开始,已经跟产品产生了交互,产生了用户体验。从使用、反馈、离开,再到召回,这是一个完整的链条。

徐欢提出用户体验的三个落脚点,用户、体验和媒介。“用户体验首先要关注产品面向用户的标签和他们使用的特性,比如,年轻化这个标签,可以细分为90后、95后,甚至00后。需要围绕用户的特征,去打造产品需求跟用户体验,而非凭空创造伪需求。第二点是体验流程,产品体验好不好,不能完全依赖个别产品经理的主观评价,需要依靠数据分析,一个页面到下级页面的转化率跟流失率是多少,流失率主要在哪里,都值得去分析。最后还有一点十分重要,就是产品依托的媒介。媒介不同,用户体验和用户交互实现的方式也会不一样。企业对媒介的选择需要符合他们对于产品的定义,而不能只是跟随热点形式。”

企查猫

针对用户体验及数据在用户体验过程中的重要性的讨论,引起台下参会者的共鸣,七麦科技一直在互联网数据领域以践行者的身份在不断提陈出新,力求为用户带来最完美的使用体验,正如主办方《互联网周刊》田耘老师的致辞“在今天这个时代,互联网已不是一个单独的行业,或者是领域。互联网俨然成为了这时代的核心生产力,在今天没有与互联网相关联的行业,基本上无一找寻。成为行业领导者,并不简单的因为规模,或是量做到了第一。更在于他的成长,他的思想、他对于一个行业的引领力。”互联网行业快速发展的同时,更需要建立良好的行业生态系统。

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