中国联通半年用户流失近千万真相？

在电信三大运营商中，近来中国联通最苦逼，在过去的半年时间里，他们已经损失了1000万客户。从最新公布的6月份数据看，其移动电话用户减少99.9万，总用户数为2.89307亿，而上个月他们流失的用户数为191.3万，4月份流失253.2万户，统计之后其已经损失了1000万用户，这可是在半年时间里。更关键的是，这样的情况还将继续恶化下去。

与联通大量用户流失相反，中移动和中国电信客户保持较快增长。今年6月，中国移动新增用户数86.1万户，客户总数累计达8.17196亿户;4G用户净增1932.7万户，总数达1.89662亿户。中国电信6月移动用户净增76万，总用户达1.9144亿，其中，3G/4G用户当月净增182万，用户总数为1.31亿;固定电话用户数净减59万，累计降至1.3935亿户;宽带用户数当月净增38万，累计达1.0956亿户。

面对半年流失1000万用户的尴尬困境，中国联通给出了二大理由：一是FDD牌照获得较晚，才导致用户持续下降。二是之前整治黑卡、实名制以及营销费用上升等因素也制约了其用户数的增长。对此，中国联通宣布将开始转战大片农村市场，企图从低价战略上再分一杯羹。

不过，业内人士指出，FDD牌照早一点、晚一点发放，会使中国联通、中国电信与中国移动的差距不致于那么大。鉴于实力、内功方面的差距，使得中国联通、中国电信并不具备翻盘的能力。而笔者认为，在4G领域，仅用户中国移动一家就占了90%市场份额，所以即使监管层早点将FDD牌照发给中国联通，FDD也不是其救命稻草。那么，作为三大运营商之一的中国联通，为何会输入那样惨呢?

首先，在2G时代，中国联通和中国移动的差距并不大。2004年底中国联通的用户数是1.12亿，中国移动的用户数是2.04亿，双方差距并不是很大。但从2005年开始，中国移动月增用户数开始突破300万。2008年中国移动的月增量达到最高峰，为797万，该公司的发展至此达到顶峰。而同期，中国联通的2G用户数月均增量只有约151万。2007年底中国联通用户数1.6亿，中国移动用户数3.6亿，从此双方便拉开了差距。

当时光进入3G后，国家向三家运营商发放了3G牌照，移动得到TD-SCDMA牌照，电信得到CDMA2000牌照，联通得到WCDMA牌照。相比较而言，当时的WCDMA是全球最成熟的3G标准，全球绝大多数运营商都用的是WCDMA，所以三种牌照中，WCDMA的成本最低，手机款式最多、价格也亲民，中国联通占尽优势。然而，即使占有优势，中国联通却还是落在了中国移动后面。

中国联通2010年、2011年、2012年的净增用户数分别是1300万、2500万、3644万，2013年3月其月度净增用户数达到至今为止的顶峰459.3万、月度3G净增用户数同样达到433.2万的顶峰。但由于中国联通推出的一些低端套餐被陆续叫停，其3G用户数增长和净增移动用户数都开始逐渐下滑。我们可以看到，中国联通总是喜欢走低端路线，一旦被叫停，用户数量骤减是大势所趋。

再者，面对4G时代的到来，中国联通显得犹豫不决，而中国移动提前战略布局。2013年12月4日，工信部向三大运营商发放TD-LTE牌照。但是从效果看只有中国移动一家在迅速发展TD-LTE 4G网络。

截止2015年1月，中国移动已经建成超过73万个TD-LTE基站，建成全球最大的4G网，覆盖超过300个国内城市，发展4G用户超过1亿户，基本实现县级以上城市和发达乡镇覆盖。于是，中国联通与中国电信在3G时代依靠网络优势建立的“三家制衡”的格局被打破，我国4G网络由中国移动一家独大的格局难以避免。

最后，从表面上看，中国联通一直埋怨FDD牌照迟迟未下发，是其4G用户流失的主要原因。但笔者认为，在基站建设上，中国移动在3G时代就暗中布局，3G时代采购的基站已经给4G升级预留了可能性和空间，这让中国移动在4G牌照发放短短一年就建成了世界最大的4G网络。3G的几年是在蓄力，4G一年就迎来了爆发，可谓磨刀不误砍柴工。

所以，即便是FDD牌照早些发下来，联通和电信无非是在觉醒后再加大投资建设基站的力度，但这已经为时已晚，中国移动在3G时代已经提前布局，所以FDD牌照下发也不会对中国联通有本质上的体验改善。就好比在马拉松比赛中，中国移动在起跑线领先了15公里，中国联通、中国电信要想赶上已无可能。

中国联通半年流失千万用户，可谓损失惨重，而同样是三大电信运营商的中国移动却搞得风声水起。这一方面是中国联通喜欢走低端套餐路线，一旦低端路线不好走或者被叫停，那中国联通的用户消失会很迅速。另一方面中国联通与中国移动，在刚发展时起步差不多，而中国移动却在3G时代提前布局基站建设，中国联通仍然痴迷于网络优势。当我们步入4G时代时，提前布局的中国移动一统江湖的地位已无法悍动。