2018年天猫“双11”战果回顾：马云预言成真，“亿元俱乐部”成绩瞩目

2018天猫“双11”战绩出炉，首年突破2000亿元 

没有意外，天猫再一次交出了一份令人满意的答卷！天猫双11总成交额在开场后第2分05秒即突破100亿元，刷新去年创下的最快破百亿记录，用时不到1小时17分超过2015年双11全天成交额，用时不到15小时50分，成交总额超越2017年全天成交额。

从天猫双11各行业战报来看，开场30分钟，医美行业成交额超去年全天；3小时30分，天猫美妆行业成交额超去年全天；不到8个小时，天猫超市成交额超去年全天；8个小时，天猫国际成交额超去年全天；不到9个小时，天猫个护行业成交超去年全天；不到10小时，天猫医药成交额超去年全天。

2018年天猫双11的最终成交额锁定在2135亿元，首次突破2000亿大关，相比2017年增长约26.9%。相比于2009年的5200万元成交额，增长超过4100倍。

马云10亿“小目标”预言成真，双11天猫物流订单量10.42亿

天猫双11十年，物流订单从26万件起步，截至11月11日23点18分09秒，2018天猫双11当日物流订单量突破10亿件大关，较10年前增长3800多倍，24点全天物流订单量定格在10.42亿单。这标志着菜鸟智能物流骨干网正式进入10亿新时代，菜鸟物流在全国快递业务中占有举足轻重的地位，预计2018年全国快递业务总量为490件，仅双11一天天猫就贡献10亿件。

阿里巴巴集团董事局主席马云在2017年全球智慧物流峰会上对一天10亿包裹“小目标”的预言，也得以实现。从一天10亿包裹到未来每天10亿包裹，单靠任何一个物流企业都无法承接，携手建设国家智能物流骨干网成为必然。

菜鸟加速布局智能物流骨干网，分钟级配送渐成常态

（一）2018双11菜鸟国内外物流准备情况

双11进入第十年，物流已经不再单纯是靠铺资源来做，而是走向精细化运营。通过智慧供应链，菜鸟和商家一起准备生意计划，提供“拦截不下线”、“备货无忧”、“包材优化”、“长尾订单治理”等赋能型服务，帮助商家合理备货，降低备货比，提高售罄率，用更少的资源，做更大的生意。菜鸟智能物流链接全球仓库3000万平方米、物流从业人员300万人、20多万快递车辆，20万快递网点覆盖。在双11 到来前，全球上万品牌早早就把货物备进了菜鸟仓，爆品已经抵达离消费者最近的地方。

国内仓库早已备货满满。据菜鸟统计，2018年双11仅国内仓配的备货量加起来就重达300多万吨，能填满50个西湖，其中坚果零食、酒水、面膜、纸巾等为绝对主力。在北京、广州、杭州等地，清洁用品备货多，上海备货最多的是剃须刀，西安竟然是防脱发洗发水。

跨境仓库也不甘落后。2018年天猫双11，菜鸟在全国10个口岸准备了超过百万平米的保税仓，纸尿裤、奶粉、洗面奶、卸妆油等都已囤满了货。菜鸟设在世界各地的14个全球订单履约中心，从保健品到潮鞋潮服，从网红卷发器到丰胸乳霜，全球各地好货都提前集结完毕准备往中国发货。中国好货也走向世界，小米、华为等爆品已在菜鸟位于莫斯科、巴黎、马德里等地的海外仓里，让海外消费者双11也能享受当日达服务。

（二）菜鸟智能物流骨干网初步效果及布局

基于智能物流骨干网，中国消费者已经开始享受分钟级配送。与传统的快递、仓配等单一物流模式不同，菜鸟这一系列布局的目标，是搭建一张立体的全球网络，利用领先的IOT、边缘计算、人工智能等前沿技术，优化整个网络的效率，做到全局优化。菜鸟打造的全球智能物流骨干网已经成为全球商业的基础设施。

2018年天猫双11开场仅30分钟，全国多地消费者就收到了刚刚下单购买的商品。根据菜鸟方面数据，开场仅9分零2秒，饿了么“专星送”的骑手将今年天猫双11的第一杯星巴克咖啡送到了一位上海消费者手中。零点8分，青岛一名消费者也收到了天猫直送快递员送上门的天猫超市包裹——一箱矿泉水。零点12分，上海普陀区的刘先生在天猫商城抢购的一台海尔酒柜，由菜鸟的合作伙伴日日顺物流送达，成为今年天猫双11的首个大件订单。

237个品牌成交额破亿，“亿元俱乐部”现象瞩目

2018年18万个品牌参与，共有237个品牌成交额破亿，国际品牌在天猫双11占比超4成。天猫双11“亿元俱乐部”成为引人瞩目的商业现象。

双11启动30分钟，包括小米在内的30家进驻天猫平台的品牌成交额突破1亿元。截至中午12点，已有167个品牌进入“亿元俱乐部”，达到去年双11全天水平。截至11日22点，共有210个品牌成交额过亿，远超2017年双11全天167个品牌进入“亿元俱乐部”的水平，截至11日24点，共有237个品牌过亿；2009年，参与的品牌只有27个，如今增加了整整6600多倍。

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