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社交电商将延续高速增长态势 拼多多为代表的拼购型社交电商风头正盛

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20 吴小燕 • 2018-08-30 17:42:42  来源:前瞻产业研究院 E2410G0

契合现代年轻人严重依赖社交网络的特点,社交电商成为传统电商平台转型新方向

社交电商即通过社交网络平台或者电商平台的社交功能,将关注、分享、沟通、讨论、互动等社交化元素因应用到电子商务的购买商品服务,以更好完成交易的过程。主要分为两大类,“社交网络+电商”和“电商+社交网络”。

图表1:社交电商的概念

社交网络对于电商的发展有明显的促进作用。根据麦肯锡相关研究显示,社交网络用户会更多地进行网络购物、浏览视频、阅读新闻等行为,其中对网络购物的促进作用最为明显(比使用社交网络之前增加38%)。

此外,社交电商的发展是建立在移动互联网和移动社交的高速发展基础以上,80、90后是我国移动社交网络发展的重要力量。社交电商的发展契合了现代年轻人严重依赖社交网络的发展特点。

监测数据显示,社交电商用户年龄分布中,25岁以下用户占比36%。25岁-30岁用户占比38%,还有11%的用户年龄在31-35岁之间。

年轻一代更适应互联网社交,基于移动互联网和移动社交发展基础之上的社交电商较之传统电商更能吸引到80、90后的人群。

图表2:我国社交电商用户年龄分布情况(单位:%)

事实上,随着我国网民数量的持续提升,我国互联网的人口红利逐渐消失,电商引流成本则快速上升。而社交电商将社交元素与电商融合的社交电商模式为电商降低引流成本提供了良好的解决方向。

社交电商是移动电商、社交媒体相结合的商业模式创新,基于社交关系,利用人与人之间需要交互、体验、互动、晒单、分享的需求,进行用户裂变传播,以极低的成本带动新用户增长,而社交媒介自带的关系链效应,能够一定程度上解决电商的信任问题,从而形成拼团、砍价、团购、安利等社交化的交易行为。

此外,社交电商尤其是顶级网红电商的转化率远远高于传统电商平台。就红人电商而言,红人属性提供了低成本、高粘性的流量基础,供应链能力是其能否在长期获得成功的核心。而内容社交电商的流量粘性相对较低,优质内容的生产与输出能力更为重要。

整体来看,社交媒体丰富的流量有利于降低电商引流成本,同时契合当代年轻人依赖社交网络的特点,有效地提高了电商平台的转化率。因此社交平台、传统电商、第三方工具类提供商等纷纷踏足“社交电商”。

图表3:不同电商的转化率

社交电商保持高速增长态势,拼多多为代表的拼购型社交电商风头正盛

社交电商优势明显,在人口红利渐失的电商市场占据着越来越大的市场。监测数据显示,2017年我国社交电商销售额达到6835.8亿元,同比增长89.5%。近年来我国社交电商保持着高速增长的发展态势,预计这一态势仍将在未来几年得以延续。

图表4:2014-2017年我国社交电商销售额及增速变化情况(单位:亿元,%)

普遍认为,目前社交电商可分为六大主要类型,这些类型均在2018年得到了不同程度的发展。在社交电商高速发展的2018年,风头更盛的拼多多因其顺利美股上市,引发了广泛关注。

图表5:我国社交电商的主要类型及代表

以拼多多为代表的拼购型社交电商将社交元素融入到到传统电商中,通过分享购物的理念大幅降低引流成本,同时团购的规模优势使得其能直接与供货厂商合作对话,省掉层层中间环节。

此外,拼拼多瞄准了被淘宝京东“轻视”的二线及以下及以下城市和农村人群,抓住了这个消费群体对价格对价格敏感的特点,以低价吸引了大量用户,得以迅速在淘宝和京东占据的电商市场中分得一杯羹。

更多数据参考前瞻产业研究院发布的《2018-2023年中国农村电商市场前瞻预测与投资规划分析报告》。

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