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阿里试水无人便利店 或许代表中国未来新零售

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20 刘欣 • 2017-07-15 12:39:56  来源:前瞻产业研究院 E1846G0

最近两周,无人零售便利店被推上风口浪尖,一时间,亚马逊、阿里巴巴等线上巨头纷纷布局这一块新兴市场,当然,追逐无人零售便利店的不只有电商等巨头,还有启明创投、源码资本、Ventech China等知名风投。那么“无人零售便利店”的游戏规则是什么?是资本市场的“热概念”还是代表了世界的“新零售”呢?

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资料来源:前瞻产业研究院整理

要说“新零售”就不得不先要剖析一下“旧零售”。过去十年以流量为代表的线上成本低于以房租为代表的线下成本,在货物成本的前提下,线下的净利润远远低于线上,而以千禧一代为代表的新兴群体的崛起,线下的销售量也远远低于线上,此间有一批电商巨头崛起:亚马逊、阿里巴巴、京东等。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

到了第二个阶段,线上的流量成本开始逐渐开始攀升,而流量入口被阿里、百度、腾讯、京东等几大巨头垄断,中小型企业也逐渐开始吃不消而进入白热化的烧钱阶段,甚者,烧钱的速度超过了线下的租金。同时,线下的零售成本也逐年上涨,经营状况每况愈下,“商品+服务”的模式慢慢在消费者的生活中出现,就如前段时间兴起的奶茶店“喜茶”、“奈雪的茶”、“丧茶”等等又一次洗牌了奶茶市场,而以前那些没有“服务”的奶茶店逐渐消失在大街小巷了。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

而后,到了第三阶段,线上的支付成本远远比线下的支付成本更高,供应商为了保持住净利润,不得不把品类分开,在线下和线上输送不同的品类的商品,因此,消费者发现,不是所有的商品都有线上同款,甚至,线下的品类比线上的品类更便宜,并且,消费体验更加好。因此,流量又逐渐的导入到了线下。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

因此,便利店由于成本低,品类丰富,现金流量好而被吹上了风口浪尖。据前瞻研究院了解,零售业正处在一个动荡的时期,美国的零售业正以十分迅速的增速在关门,而亚马逊以130亿美元收购全食超市,股价不跌反而增加,是零售业变化的一个讯号。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

而马云作为“新零售”的发起者,对这个行业有十分的敏锐度。阿里巴巴投入大笔的资金打造类似“全食超市”的模式的“无人零售店”在三个城市试水13家店。消费者可以在这些店里下单,在店内吃饭、叫外卖等自助服务,这些操作都可以用支付宝来操作完成,无需信用卡。创新工场称,中国是“新零售”尝试的肥沃的土地,也代表了世界零售的未来。

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资料来源:前瞻产业研究院整理

与此同时,根据公开资料显示,中国百强实体零售企业过去三年的销售增速已经降至零,其中,有一些企业还出现了负增长。而令人想不到的是,这些企业在两年前还有2位数的增长。而支付宝、微信支付等二维码支付的兴起使得这一问题出现的转机。根据中国的官方数据显示,在中国7.3亿网络用户中,有约67%的用户使用手机支付,但是一半的用户是在实体店中支付。因此电商巨头像是阿里巴巴纷纷布局线下的业务。

有人工智能的专业人士表示,在无人零售店中,获取用户的数据或许比售卖商品更有价值。也许此次,阿里试水“无人便利店”正是代表了未来的“新零售”。

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