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互联网+时代：传统家装企业如何顺应变革？

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杨昆 • 2015-12-03 10:51:04 　来源：前瞻产业研究院　E2030G3

2015年初，从小米装修爱空间的概念营销开始，到齐家网土巴兔两大平台相继融资，互联网的入侵给家装行业结结实实地上了一课。互联网家装企业的不断“PK”，让传统的家装公司感受到了危机。因为在互联网+的时代，随着装修价格越来越透明，信心越来越对称，客户选择也更加简单便捷，装修成本在下降，装修体验则大幅提高。在这样的形势下，传统家装巨头也开始布局家装电商领域，抢滩互联网家装市场。

早在今年5月30日，博洛尼就发布“i7系家装”，宣布以互联网思维对公司进行全新的管理调整，推出F2C，在产业链价格上做到去中介化。10月29日，业之峰在钓鱼台国宾馆举行“重新定义靠谱家装”发布会，发布了“5零靠谱工程”承诺和“业之峰标准化新品”。10月31日，东易日盛装饰集团旗下品牌速美集家携手阿里天猫家装举行了战略合作发布会，并隆重推出互联网+产品——“999元/平方米速美超级家”。此外，上市公司红星美凯龙也在积极试水“互联网+”，积极布局O2O，旗下也有“装修公”线上家装品牌；实创装饰开拓网上渠道，跟天猫达成战略合作，并在2015年双11创出4.18亿元的成交额位居榜首。

图表1：互联网套餐装修与传统模式价格对比

资料来源：前瞻产业研究院整理

上述传统家装公司纷纷推出自己的互联网家装产品，并搭配高品质附加值，意图打动消费者。事实上，互联网家装，并非只有“家装外行”互联网企业和在资本武装下新生的爱空间、土巴兔等可以玩，传统家装企业在互联网营销等方面也进步飞快。另一方面，并非只有互联网化是有效的变革：家装作为一个最为复杂、链条长、极具个性化的消费板块，应该理性看待互联网对家装的作用和影响，将重点放在解决家装行业效率低、服务差的行业痛点上，如果不能解决这些本质问题，无论何种模式都将是昙花一现。

前瞻产业研究院发布的《中国互联网家装行业研究报告》认为，传统家装企业不能因循守旧，将业务局限于线下市场，而应该要积极拥抱互联网，守住家装行业的本质——“工匠精神”，再突破思维，线上线下对接，在思维模式上转变，才能应对互联网带来的冲击。而新兴的互联网家装企业仍处在商业模式探索的阶段，更要保持初心，努力解决传统家装行业痛点，并寻求与传统装修公司的合作共赢。传统装企和互联网平台都不能脱离彼此独自生存，而应该是每个企业将自己的优势发挥出来，形成强大的联合体，从而推动家装行业互联网+的成功转型。

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