电商巨头“下乡”：京东阿里是这样布局农村电商的

城市用户增长放缓，流量红利时代结束，电商企业急需新的增量，来维持平台的高速发展。在这样的背景下，有着巨大人口和市场潜力的农村自然成了电商平台下一个战略目标。今年以来，在“互联网+”浪潮的驱动下，阿里、京东等电商巨头开始了更大规模的电商“下乡进村”，在电商下乡浪潮中，刘强东和马云又一次站在了PK台上。

阿里的农村电商布局

2014年9月，阿里上市后即推出了以“千县万村”计划为主体的农村战略，宣布将在未来的3-5年之内，投资100亿元，建立一个覆盖1000个县、10万个行政村的农村电子商务服务体系。同年10月，阿里巴巴农村淘宝在浙江桐庐开出第一个农村淘宝服务站后，一年内已覆盖全国27个省6000多个村，发展了近万名返乡青年成为农村淘宝合伙人。2015年5月起，阿里巴巴集团启动了农村淘宝的“2.0”模式，合作伙伴从非专业化的小卖部，转变成为专业化的“农村淘宝合伙人”，阿里巴巴计划在未来发展10万名合伙人。

图表1：阿里农村战略的四大要点

资料来源：前瞻产业研究院整理

阿里巴巴的农村战略，经历“特色中国”，到后来的“淘宝村”，再到现在的“农村淘宝”，可谓是逐步升级。“特色中国”，是让农民把零星的特色产品搬到网上，把货买出去，类似“让一部分人先富起来”；“淘宝村”是在村里形成产业，类似“让一些村先富起来”；而“农村淘宝”则实现的是农村电子商务的基础建设，将实现“共同致富”。

未来3年阿里还将培养20万农村青年回家创业，通过农村淘宝搭建县村两级服务网络，充分发挥电子商务优势，实现“网货下乡”和“农产品进城”的双向流通功能，加速城乡一体化，为实现现代化、智能化的“智慧农村”积基树本。下一步，农村淘宝还要依托阿里巴巴大平台的优势，实现全景落地项目。阿里旅行、阿里健康、阿里通讯、特色中国、1688、蚂蚁金服等阿里旗下17个事业部，只要能够在农村上面为农民服务的，都可以通过农村淘宝这个大平台落地。

京东的农村电商布局

京东农村电商未来发展的“3F战略”，包括工业品进农村战略、农村金融战略和生鲜电商战略。工业品进农村战略，是指京东将通过提升面向农村的物流体系，让农民购买到化肥、农药等农资商品及手机、家电、日用百货等工业商品；农村金融战略则是通过京东白条、小额信贷等创新金融产品，帮助农民解决借钱难、贷款难、成本高等难题；生鲜电商战略是指，京东将通过大数据等技术，将农民的农产品种植与城市消费者的农产品需求进行高效对接，将农产品从田间地头直接送到城里人的餐桌。

京东农村电商战略最核心的两大模式就是县级服务中心和京东帮服务店。具体来看，京东县级服务中心是京东针对县以下的4-6级市场打造的市场营销、物流配送、客户体验和产品展示四位一体的京东服务旗舰店，为客户提供代下单、配送、展示等服务。一个县级服务中心将管理该区域所有乡镇的合作点，通过招募乡村推广员、扩建京东物流渠道等，使京东自营配送覆盖至更广阔的农村区域。

图表2：京东农村电商的“3F战略”

资料来源：前瞻产业研究院整理

与“京东帮服务店”主要服务大家电业务不同，“县级服务中心”综合性更强，可以说是京东配送站的升级版，其采用公司自营的模式，房源租赁、房屋装修、家具采买、办公设备和中心人员都由公司负责。除可为客户提供代下单、配送、展示等服务外，县级服务中心的主要职责还包括招募培训乡村推广员。今年京东将打造“一县一中心”的网络体系，服务中心不仅是物流末梢的延伸，通过乡村推广员，京东还将为农村消费者提供营销服务、售后服务，小额信贷、农村白条等金融服务。

前瞻产业研究院发布的《中国农村电商市场前瞻预测与投资规划报告》认为，电商巨头看重农村电商，除了农村是个潜能巨大的市场，还看重各种利好政策的出台。当然，前期的投资不小，市场发育是否成熟也需要实践的检验，但已经达成的一个共识是，随着城镇化进程的推进，农村电商是个巨大的蛋糕，只有抢先布局才能赢得未来。而进军农村市场真正备受考验的还是供应链、物流水平等电商基本功，如何解决农村物流“最后一公里”的瓶颈、如何应对农村市场的互联网改造、如何挖掘基于互联网的农村消费需求仍然是摆在国内电商巨头面前的三大难题，农村电商还有很长的路要走。 

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